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Ich bin dein Kundenassistent für Chat-Support
E-Commerce-Dateneingabe, Übersetzung
Suchst du nach einem zuverlässigen Virtual Assistant, Kundenservice und Übersetzer? Ich bin für dich da!
Ich biete präzise Dateneingabe, Webrecherche, professionelle Arabisch ↔ Englisch Übersetzungen ...
Über diesen Service
STARTANGEBOT: Bestelle heute und erhalte deine Lieferung schnell und kostenlos!
Willkommen bei deiner dedizierten Kundenservice- und Supportlösung!
Wenn du nach einem zuverlässigen, professionellen Assistenten suchst, der dein Postfach verwaltet, Kunden beantwortet und tägliche Anfragen bearbeitet, bin ich hier, um dein Geschäft reibungslos am Laufen zu halten.
Dienstleistungen, die ich anbiete:
E-Mail-Support: Kunden antworten, Support-Tickets verwalten und Beschwerden lösen.
Social Media DM Support: Anfragen und Direktnachrichten auf Instagram, Facebook, TikTok, Discord und Telegram beantworten.
Live-Chat-Bearbeitung: Echtzeit-Chats auf deiner Website oder deinem E-Commerce-Shop beantworten.
Zusammenfassende Berichte: Am Ende meiner Schicht eine klare Übersicht über gelöste Tickets und Kundenfeedback liefern.
WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST:
Fließend in Englisch & Arabisch: Klare und präzise Kommunikation.
Zuverlässig & Pünktlich: Während meiner Schichtzeiten aktiv, um sicherzustellen, dass kein Kunde warten muss.
Schnelle Auffassungsgabe: Bereit, deine individuellen Antwortskripte, Richtlinien oder Software wie Zendesk und Freshdesk zu verwenden.
Hinweis: Ich biete nur textbasierten, nicht-technischen Support an. Ich biete keinen Telefon-Support an. Bitte schreibe mir vor der Bestellung, um deine Geschäftszeiten und individuellen Anforderungen zu besprechen!
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Arabisch
•
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Andere
Wissensdatenbank-Software:
Andere
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich dich schulen oder Vorlagen für Kundenantworten bereitstellen?
Ja, bitte stelle deine Standard-Antwortvorlagen, Richtlinien oder häufig gestellte Fragen (FAQs) bereit. Wenn du sie nicht hast, schreib mir einfach, und ich helfe dir, einfache Antworten für deine Kunden einzurichten!
Wie gebe ich dir sicher Zugriff auf meine E-Mail- oder Social-Media-Konten?
Du kannst mich sicher als Mitarbeiter/Agent über deine Plattform-Einstellungen (wie Zendesk, Freshdesk oder Shopify) mit meiner E-Mail einladen. Für Social Media können wir sichere Verwaltungstools verwenden, sodass du dein privates Hauptpasswort nie teilen musst.
Kannst du Kunden sowohl auf Englisch als auch auf Arabisch antworten?
Ja! Ich kann Kundenanfragen, E-Mails und Direktnachrichten nahtlos sowohl auf professionellem Englisch als auch auf muttersprachlichem Arabisch bearbeiten.
