Ich werde dein Microsoft-, Apple-, Netzwerk- und Drucker-Experte sein
Full Stack Entwickler Cloud Engineer
Über diesen Service
Hast du ein technisches Problem, das sofort gelöst werden muss? Ich biete schnelle, Live-Remote-Unterstützung für PC, Mac, Geräte im Apple-Ökosystem, Drucker und Heim-/Büro-Netzwerke, verbunden über Bildschirmfreigabe, damit wir es gemeinsam in Echtzeit durchgehen können.
Ich bringe über ein Jahrzehnt praktische IT-Erfahrung in Netzwerk, Hardware und Software-Fehlerbehebung mit, um dein Problem in einer einzigen Sitzung zu lösen. Ob Fehlermeldung, langsames Gerät, Drucker, der sich nicht verbindet, oder WLAN-Ausfall – ich kann helfen.
Sende mir vor der Bestellung eine kurze Beschreibung deines Problems, damit ich das passende Paket für deine Situation bestätigen kann.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Wobei können Sie helfen?
PC, Mac, Geräte im Apple-Ökosystem, Drucker und Heim- oder Büronetzwerke. Wenn du dir unsicher bist, ob dein Problem passt, schreib mir vor der Bestellung und ich bestätige es.
Wie läuft eine Sitzung ab?
Wir verbinden uns über Teams mit Bildschirmfreigabe, damit ich das Problem direkt mit dir sehen und bearbeiten kann. Sende mir vor der Bestellung eine kurze Beschreibung deines Problems, damit ich das passende Paket bestätigen kann.
Zählt die Wartezeit zu meiner Sitzung?
Nein. Nur aktive, praktische Fehlerbehebung zählt auf die inklusive Zeit.
Was passiert, wenn mein Problem länger dauert als die inklusive Zeit?
Zusätzliche Zeit wird mit 65 Dollar pro Stunde berechnet. Wenn ich erwarte, dass die Sitzung deutlich länger dauert, werde ich das vor der Fortsetzung anmerken.
Was umfasst eine Revision?
Eine Revision deckt dasselbe Problem ab, das in der ursprünglichen Sitzung behandelt wurde, falls es wieder auftaucht oder nicht vollständig gelöst wurde, innerhalb eines ungefähren Nachfolgefensters von 15 Minuten. Ein neues oder unrelated Problem wird als neuer Umfang behandelt, entweder als zusätzliche Sitzung oder eine neue Bestellung, nicht als Revision.

