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Ich behebe Microsoft 365 Exchange Online und Outlook
Hervorragender Microsoft 365 und IT-Automatisierungs-Spezialist
Ich unterstütze kleine Unternehmen und remote Teams dabei, Microsoft 365-Probleme zu lösen und repetitive Arbeiten sicher zu automatisieren. Mit über 15 Jahren internationaler Erfahrung im Bereich IT-...
Über diesen Service
Stören dich Probleme mit Microsoft 365 E-Mails bei deiner Arbeit?
Ich biete sichere Fernwartung für Microsoft 365, Exchange Online und Outlook an. Mit über 15 Jahren internationaler IT-Erfahrung diagnostiziere ich Probleme, wende vereinbarte Lösungen an und dokumentiere das Ergebnis.
Ich kann bei folgenden Themen helfen:
Outlook-Anmeldung, Senden, Empfangen, Synchronisation, Suche und Profilprobleme
Postfächer, Berechtigungen, Aliase, Weiterleitung und geteilte Postfächer
E-Mail-Fluss, Spam, Quarantäne und Transportregeln
Einfache SPF-, DKIM-, DMARC-, Autodiscover- und IMAP-Checks
Benutzerzugang und Lizenzüberprüfung
Klare Ergebnisse und nächste Schritte
So funktioniert es:
- Schreibe mir vor der Bestellung mit einer Beschreibung des Problems und der betroffenen Nutzer.
- Ich bestätige den Umfang und das passende Paket.
- Ich führe die vereinbarte Arbeit aus und sende eine Zusammenfassung der Ergebnisse.
Sicherheit: Niemals Passwörter oder MFA-Codes senden. Falls Admin-Zugriff notwendig ist, nutze ein temporäres Konto mit minimalen Rechten, das du kontrollierst, und deaktiviere es nach Abschluss.
Migrationen, Datenwiederherstellung, forensische Untersuchungen und Lizenzverkäufe sind ausgeschlossen, es sei denn, es wurde eine individuelle Vereinbarung getroffen. Wenn Microsoft oder ein Dritter helfen müssen, liefere ich Ergebnisse und Eskalationsschritte.
E-Mail-Anbieter:
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FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie vor dem Start?
Bitte gib eine klare Problembeschreibung, die Anzahl der betroffenen Nutzer, Fehlermeldungen oder Screenshots, kürzliche Änderungen und deine bevorzugte Frist an. Niemals Passwörter oder MFA-Codes senden.
Wirst du Microsoft 365 Administratorzugang benötigen?
Nur wenn notwendig. Bitte erstelle ein temporäres Konto mit den minimal erforderlichen Rechten. Du bleibst die Kontrolle über das Konto und solltest es nach Abschluss deaktivieren oder entfernen.
Kannst du garantieren, dass jedes Problem gelöst wird?
Ich werde innerhalb des gekauften Umfangs und der Stunden Fehler beheben. Manche Probleme erfordern möglicherweise Microsoft oder einen anderen Anbieter. In solchen Fällen dokumentiere ich meine Ergebnisse und gebe klare Eskalationsschritte an.
Sind Postfach- oder Tenant-Migrationen inklusive?
Komplette Postfach- und Tenant-Migrationen sind in den aufgeführten Paketen nicht enthalten. Bitte schreibe mir zuerst, damit ich den Umfang prüfen und ein passendes individuelles Angebot erstellen kann.
Kannst du Support per Fernsitzung anbieten?
Ja, wenn es für eine aktive Bestellung notwendig ist und im Voraus vereinbart wurde. Wir verwenden eine sichere Methode, du bleibst in Kontrolle der Sitzung, und alle Kommunikation sowie Zahlungen bleiben bei Fiverr.
