Ich überprüfe dein App- oder Website-UX für chinesische Nutzer

Starte in China oder hast du schon chinesische Nutzer, von denen du nichts hörst? Hör auf zu raten, was sie verwirrt.

Ich bewerte dein App oder deine Website aus der Perspektive eines chinesischen Nutzers und mit einer Forschungsmethode, die Bildschirmaufnahmen macht, laut in Englisch denkt und dir einen Bericht liefert, wo es hakt, warum und was du zuerst verbessern solltest.

Warum ich, nicht ein beliebiger Tester:

Native Mandarin-Sprecher: Ich erkenne, was bei Übersetzungen ins Chinesische holprig wirkt, bei Formularen, die chinesische Namen oder Telefonnummern ablehnen, oder bei Abläufen, die eine westliche Nutzung voraussetzen.

Ausgebildeter UX-Forscher: M.S. in Human Centered Design & Engineering (University of Washington), Studien zu medizinischen Geräten und digitaler Gesundheit bei Philips. Ich sage nicht nur „das war verwirrend“, sondern zeige dir, bei welchem Schritt deine Nutzer verloren gehen, und ordne die Probleme nach Schwere.

Kein Rekrutieren, kein Terminplanen. Ich mache die Bewertung und schreibe die Ergebnisse selbst. Ergebnisse in Tagen, nicht Wochen.

Sag mir, ob du vereinfachtes oder traditionelles Chinesisch brauchst und für welchen Markt.

Sende mir deinen Link und worüber du dir Sorgen machst. Wenn dein Produkt in Ordnung ist, sage ich dir das auch.