Ich werde Kundenservice und Kundensupport erledigen
Kundenservice, Kundensupport, virtueller Assistent, Übersetzer
Über diesen Service
Professionelle Kundenservice- und Support-Dienstleistungen
Biete deinen Kunden einen hervorragenden Service, während du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrierst. Ich biete zuverlässigen und professionellen Kundensupport, um sicherzustellen, dass jeder Kunde rechtzeitig, freundlich und effektiv unterstützt wird.
Meine Leistungen umfassen:
- E-Mail-Support
- Live-Chat-Support
- Kundenanfragen verwalten
- Bestellabwicklung & Nachverfolgung
- Terminplanung
- CRM-Management
- Ticket- & Helpdesk-Support
- Beschwerdebehandlung
- Rückerstattungs- & Rückgabehilfe
- Produkt- & Serviceinformationen
- Daten eingeben & Akten verwalten
- Follow-up mit Kunden
- Administrative Unterstützung
- Virtuelle Assistenz
- Übersetzungsunterstützung (Englisch & Portugiesisch)
Ich setze mich dafür ein, herausragende Kundenerlebnisse durch klare Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und Liebe zum Detail zu schaffen. Ob du laufende Unterstützung brauchst oder während geschäftiger Zeiten Hilfe benötigst, ich biete zuverlässigen, professionellen Service, der auf deine Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten ist.
Lass mich dir helfen, deine Kunden glücklich zu machen, während du dein Geschäft ausbaust!
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Portugiesisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
•
salesforce
•
Liveagent
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
