Ich richte einen predictive dialer und call center mit ictbroadcast ein
Ich bin Linux-Administrator und Full-Stack-Entwickler
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Suchst du eine zuverlässige Software für predictive dialer und call center für Outbound-Kampagnen, Contact Center oder Telekommunikationsdienste?
Ich werde ICTBroadcast bereitstellen und konfigurieren, eine auf Asterisk basierende KI-gestützte Auto-Dialer-Plattform für predictive, progressive, power und preview dialing, Voice Broadcasting, IVR-Kampagnen, WebRTC-Agenten, Live-Überwachung, AMD/DNC, Anrufaufzeichnung, Berichte und Multi-Channel-Kommunikation.
Wähle das Paket, das zu deinem Betrieb passt:
* Enterprise 5: 5-Kanal-Lizenz auf Lebenszeit
* Enterprise 50: 50-Kanal-Lizenz auf Lebenszeit
* SP-50: 50-Kanal-Service-Provider-Edition für White-Label-Mehrmandanten-Deployments mit Abrechnung, Routing und REST API
Ideal für Call Center, BPOs, Telemarketing-Teams, ITSPs und Telekommunikationsanbieter.
SIP-Trunk/DID, Hosting und bezahlte Add-ons sind separat, sofern nicht anders in deiner Bestellung angegeben.
Bitte schreibe mir vor der Bestellung, damit ich deine Server, Kanäle und Anwendungsfall bestätigen kann.
Anbieter:
Asterisk
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FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist ICTBroadcast?
ICTBroadcast ist eine auf Asterisk basierende Auto-Dialer- und Call-Center-Plattform, die predictive, progressive und power dialing, Voice Broadcasting, IVR, WebRTC-Agenten, Berichte und mehrere Kommunikationskanäle unterstützt.
Welches Paket soll ich wählen?
Wähle Enterprise 5 für eine kleine Deployment, Enterprise 50 wenn du bis zu 50 gleichzeitige Kanäle brauchst, und SP-50 wenn du eine Multi-Tenant-Service-Provider-Plattform mit White-Label- und Abrechnungsfunktionen möchtest.
Ist die Enterprise-Lizenz ein Einmalkauf?
Ja. Die Pakete Enterprise 5 und Enterprise 50 beinhalten die entsprechende lebenslange ICTBroadcast Enterprise-Lizenz.
Was ist besonders an SP-50?
SP-50 ist für ITSPs, Telekommunikationsanbieter und Unternehmen konzipiert, die gehostete Auto-Dialer- oder Call-Center-Dienste anbieten möchten. Es unterstützt Multi-Tenancy, White-Labeling, Abrechnung, Routing und REST API-Funktionen.
Ist ein Server enthalten?
Nein. Du solltest einen kompatiblen Linux-Server/VPS bereitstellen oder Serverhilfe separat anfordern. Die Serverkapazität sollte entsprechend deiner erwarteten gleichzeitigen Kanäle und Arbeitsbelastung gewählt werden.
Brauche ich einen SIP-Trunk?
Für Live-Outbound-Anrufe benötigst du normalerweise einen geeigneten SIP/VoIP-Trunk oder Gateway. Bitte gib deine Anbieter-Details und genehmigte Zugangsdaten während der Bestellung an.
Kannst du IVR- und Press-1-Kampagnen konfigurieren?
Ja. ICTBroadcast unterstützt IVR Designer, interaktive Voice Broadcasting und Press-1-Call-Flows. Komplexe benutzerdefinierte Call-Flows können separat angeboten werden.
Sind Add-on-Module enthalten?
Bezahlte Add-ons sind separat, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Verfügbare Optionen können Termin-Erinnerungen, Inbound-Kampagnen, Umfragen, Agenten-Performance, dedizierte Trunks, WHMCS und Omnichannel-Funktionen umfassen.
Enthält die SP-Edition Zugriff auf REST API?
Ja. Die REST API ist derzeit in der ICTBroadcast Service Provider Edition enthalten und kann für Integrationen, Provisioning und Workflow-Automatisierung genutzt werden.
Kann ich ICTBroadcast für Massenkampagnen verwenden?
Ja, abhängig von deiner Infrastruktur, deinem Anbieter und den lokalen Vorschriften. Käufer sind für die rechtmäßige Nutzung, Zustimmung, DNC-Anforderungen und alle anwendbaren Regeln für Anrufe, Messaging und Datenschutz verantwortlich.

