Ich auditieren deine UX und dein Service-Design, um das End-to-End zu optimieren


Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Werden Nutzer abgeschreckt, aber du weißt nicht warum? Ein großartiges digitales Produkt braucht mehr als nur gutes Aussehen; es braucht eine nahtlose Reise.
Hallo, ich bin Karina, UX- & Service-Designerin. Ich spezialisiere mich darauf, Reibungspunkte zu finden und das End-to-End-Nutzererlebnis deines digitalen Services zu optimieren. Wenn du die Conversion-Rate steigern, die Nutzerzufriedenheit verbessern oder dein Produkt für den spanischsprachigen Markt anpassen möchtest, bin ich hier, um zu helfen!
Was du erwarten kannst: Dieses Gig ist ein spezieller UX- & Service-Design-Audit. Ich analysiere deine aktuellen Abläufe, identifiziere Usability-Probleme und liefere klare, umsetzbare Lösungen. (Hinweis: Dies ist ein Audit, kein visuelles UI-Redesign).
Wähle dein Paket:
- Basic: Hochrangige UX-Überprüfung eines Hauptnutzerflusses (3-5 Bildschirme) mit einem schnellen Reibungspunkt-Bericht.
- Standard: Tiefgehendes UX-Audit von bis zu 3 Touchpoints (8-10 Bildschirme) mit einem detaillierten Bericht und Verbesserungen.
- Premium: Vollständiger Service-Blueprint! Ein End-to-End-Audit (15-20 Bildschirme), Wettbewerbsanalyse, ausführlicher Bericht und ein 45-minütiges Strategiegespräch.
Warum du mich wählen solltest?
- Strategischer Fokus auf Geschäftsziele.
- Native Spanischsprecherin (ideal für Lokalisierung).
Lass uns dein Kundenerlebnis verbessern! Schreib mir vor der Bestellung.
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
Lerne Karina B kennen
UX and Service Designer
- AusPeru
- Mitglied seitDez. 2020
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Spanisch, Englisch
Automatische Übersetzung
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FAQ
Automatische Übersetzung
Redesignst du die UI-Bildschirme in diesem Gig?
Nein, dieses Gig ist ausschließlich für Audits und UX-Strategie. Wenn du nach dem Audit Wireframes oder UI-Design benötigst, kannst du sie während des Checkouts als "Extra Service" hinzufügen.
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Ich brauche einen Link zu deiner Live-App, Website oder Figma-Datei sowie eine kurze Erklärung deiner Hauptgeschäftsziele und aktuellen Nutzerprobleme.
Erstellst du Design-Systeme oder Markenidentitäten?
Nein, ich erstelle keine vollständigen Design-Systeme, Logos oder Markenidentitäten. Wenn du UI-Design als Extra hinzufügst, musst du deine Markenrichtlinien oder dein UI-Kit bereitstellen. Falls du keines hast, kann ich dir eine grundlegende Farbpalette vorschlagen, um das Design kohärent zu halten!

