Ich behebe deine Computerprobleme, entferne Viren und troubleshoot dein Netzwerk
IT-Support-Spezialist Netzwerkprobleme
Über diesen Service
Ist dein Computer langsam, infiziert oder weigert sich zu kooperieren? Ich bin IT-Support-Spezialist und halte die Google IT Support- und Google Cybersecurity Professional Certificates. Schnelle Hilfe mit klarer Sprache, ohne Fachjargon.
Was ich für dich tun kann:
- Windows-Fehler, Abstürze und langsame Leistung diagnostizieren und beheben
- Viren und Malware entfernen und dein System gegen erneute Infektionen absichern
- Wi‑Fi- und Netzwerkverbindungsprobleme beheben
- Neue Computer, Benutzerkonten, Software, Drucker und Backups einrichten
- Unterstützung bei Microsoft Office und gängigen Business-Apps
Wie es funktioniert: Schick mir eine Problembeschreibung (Fotos oder ein kurzes Video helfen sehr). Ich diagnose das Problem, nenne dir die Lösung und den Preis vor Beginn und führe dich dann Schritt für Schritt durch alles.
Ich habe Geduld mit nicht-technischen Nutzern und antworte zügig. Lass uns deine Maschine wieder zum Laufen bringen.
Gerät:
Desktop
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Laptop
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Mobile
•
Tablet
•
Router
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Android
FAQ
Automatische Übersetzung
Kannst du mein Problem aus der Ferne beheben?
Die meisten Software-, Viren- und Netzwerkprobleme ja – per Chat, Screenshots und Remote-Sitzungstools. Falls es sich um einen Hardwarefehler handelt (z. B. Festplatte tot, Display beschädigt), diagnose ich es und sage dir genau, was ersetzt werden muss.
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Eine klare Problembeschreibung, deine Windows-Version und eventuelle Fehlermeldungen (ein Foto genügt). Für Remote-Fixes eine stabile Internetverbindung.
Bieten Sie fortlaufenden Support an?
Ja – schreib mir bei einem monatlichen Arrangement, wenn du jemanden auf Abruf willst.
