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Daouda K

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Shopify Customer Support | Égypte 🇪🇬 Marre des litiges PayPal à 300€ + des clients qui hurlent à 3h du matin ? Je suis votre SAV francophone pendant que vous dormez. Fuseau Égypte = Je réponds quand vos clients US/FR s’énervent la nuit. Résultat pour vous : ✅ 0 litige PayPal : Je désamorce avant l’escalade ✅ Temps de réponse <2h même le dimanche ✅ Avis 5★ : Je transforme un client furieux en fan Outils maîtrisés : Shopify, Gorgias, Zendesk, WhatsApp Je gère les emmerdes. Test 24h gratuit. Si je vous fais pas gagner du temps dès le jour 1, vous payez pas. ... Mehr lesen

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Spécialiste Service Client E-commerce

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Nov 2025 - Present • 10 mos

Gestion complète du service client pour boutiques Shopify francophones. Missions principales : - Réponse aux messages clients 7j/7 en moins de 1h via Fiverr, email et réseaux sociaux - Résolution de litiges avant demande de remboursement pour protéger la note vendeur - Transformation des réclamations clients en avis 5 étoiles grâce à une communication empathique - Gestion des retours, échanges et questions produits en français natif Résultat : 100% des clients traités évitent l'ouverture de litige. Note vendeur maintenue à 5 étoiles.