Ich werde Ihr Vollzeit-Kundendienstmitarbeiter als Kundenbetreuer sein

Steigere dein Geschäft mit herausragendem Kundenservice!

Denn großartiger Service schafft treue Kunden.

Hallo und willkommen!

Verlierst du Kunden wegen langsamen oder ineffektiven Supports? Lass mich dir helfen, die Kurve zu kriegen!

Als engagierter Customer Support Spezialist biete ich Experten-Live-Chat, E-Mail- und Telefon-Support, maßgeschneidert auf deine Geschäftsbedürfnisse, um schnelle, freundliche und effektive Kommunikation zu gewährleisten, die die Kundenzufriedenheit erhöht und den Umsatz steigert.

Dienstleistungen, die ich anbiete:

• E-Mail-Support: Anfragen, Sonderwünsche und technische Probleme effizient bearbeiten.
• Live-Chat-Support: Schnellen und reaktionsschnellen Service mit einer SLA unter 1 Minute liefern.
• Technischer Support: Kundenprobleme per Chat, E-Mail oder Telefon beheben und lösen.
• Telefon-Support: Klare, professionelle Unterstützung bei telefonischen Kundeninteraktionen bieten.
• Bestellmanagement: Bestellungen nahtlos verwalten und Updates verarbeiten.
• Tägliche Berichte: End-of-Day-Berichte, die Kundenprobleme, Lösungen und Trends zusammenfassen.

Plattformen, mit denen ich gearbeitet habe:

• Front App
• Shopify / Shopify Inbox
• ZOHO / ZOHO Mail
• Intercom
• Close.io
• FreshDesk
• Google Mail
• Soziale Medien Plattformen

Warum mit mir zusammenarbeiten?

Schnelle, zuverlässige Reaktionszeiten

Ausgezeichnete Kommunikation und PR