Ich werde professionellen Kundenservice für dein E-Commerce-Geschäft bieten
E-Commerce Kundenservice Spezialist Shopify E-Mail und Live-Chat
Über diesen Service
Hi, ich bin Jonnel
Suchst du nach einem zuverlässigen und professionellen Kundenservice-Mitarbeiter für dein E-Commerce-Geschäft? Du bist hier genau richtig.
Ich helfe Online-Unternehmen, schnellen, freundlichen und effizienten Kundenservice zu bieten, der Kunden zufriedenstellt und sie dazu bringt, wiederzukommen.
Social Media Plattformen:
•
•
•
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
•
Französisch
•
Deutsch
Zeitzone:
UTC Nachtzeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie für den Anfang?
Ich benötige Zugriff auf deine Kundenservice-Plattform (E-Mail, Live-Chat oder Social Media), grundlegende Anweisungen und Details zu deinem Geschäft und deinen Produkten.
Welche Tools oder Software verwenden Sie?
Ich kann mit Tools wie Zendesk, Freshdesk, Gorgias und anderen Kundenservice-Plattformen arbeiten.
Kannst du Shopify oder E-Commerce-Shops betreuen?
Ja, ich spezialisiere mich auf E-Commerce-Kundenservice, inklusive Shopify-Shops, Bestellverfolgung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
Bieten Sie individuelle Pakete an?
Ja, zögere nicht, mich zu kontaktieren. Ich erstelle dir gerne ein individuelles Angebot basierend auf deinen Bedürfnissen.
Stehen Sie für eine langfristige Tätigkeit zur Verfügung?
Ja, ich stehe sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Kundenservice-Projekte zur Verfügung.
