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Ich werde einen AI-Kundenservice-Agenten mit rag und Automatisierung erstellen
Jonnathan R.
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Ich werde einen maßgeschneiderten AI-Kundenservice-Agenten entwickeln, der Fragen anhand deiner Geschäftsdokumente, FAQs, Richtlinien und internen Wissens beantwortet.
Die Lösung kann je nach Bedarf RAG, AI-Agenten, Workflow-Automatisierung, Vektordatenbanken, CRM/API-Integrationen und menschliche Übergabelogik kombinieren.
Dein Agent kann dabei helfen, repetitive Support-Anfragen zu automatisieren, schnellere Antworten zu liefern, rund um die Uhr zu arbeiten, Gespräche zu protokollieren, Kundeninformationen zu sammeln und komplexe Fälle an ein menschliches Team weiterzuleiten.
Ich kann mit verschiedenen AI-Modellen und Bereitstellungsoptionen arbeiten, inklusive Enterprise-Cloud-Lösungen, private Endpunkte und lokale Modelle, wenn Datenschutz wichtig ist.
Typische Anwendungsfälle sind:
- Automatisierung des Kundensupports
- FAQs- und Wissensdatenbank-Assistenten
- E-Commerce-Support
- Interne Helpdesks
- CRM- und Google Sheets-Protokollierung
- Workflows für menschliche Eskalationen
Bitte schreib mir vor der Bestellung, damit wir deine Anforderungen, Datenquellen, Integrationen und das passende Paket für dein Projekt klären können.
Lerne Jonnathan R. kennen
Jonnathan R.
Data Engineer, Python, SQL, RAG Chatbots and AI Automation
- AusKanada
- Mitglied seitJan. 2024
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Spanisch, Englisch, Französisch
I'm a Data Engineer focused on turning complex data into practical, reliable solutions. I build ETL pipelines, optimize SQL databases, automate workflows with Python, and develop AI applications such as custom RAG chatbots powered by OpenAI and vector databases like Pinecone and Chroma.
I can help businesses organize their data, automate repetitive processes, connect different data sources, and build AI tools that work with PDFs, CSV files, databases, and internal documents.
My goal is to deliver clean, scalable solutions with clear communication and reliable results.
Automatische Übersetzung
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Normalerweise benötige ich deine FAQs, Dokumente, Richtlinien, Wissensdatenbank-Inhalte und eine kurze Erklärung, wie du möchtest, dass sich der Support-Agent verhält. Falls du Integrationen brauchst, benötige ich möglicherweise auch API- oder CRM-Zugangsdaten.
Kann der Agent meine eigenen Dokumente und Unternehmensinformationen verwenden?
Ja. Der Agent kann so konfiguriert werden, dass er Fragen anhand deiner PDFs, FAQs, internen Dokumente, Produktinformationen oder anderer genehmigter Wissensquellen beantwortet.
Kannst du den Agenten mit meinem CRM oder Google Sheets verbinden?
Ja. Je nach Paket und System kann ich den Workflow mit Tools wie CRM-Plattformen, Google Sheets, Webhooks, E-Mail oder anderen APIs verbinden.
Kannst du Modelle außer OpenAI verwenden?
Ja. Je nach deinen Anforderungen kann die Lösung verschiedene kommerzielle, Enterprise- oder lokale AI-Modelle verwenden. Wir wählen die Option, die am besten zu deinen Datenschutz-, Leistungs- und Budgetanforderungen passt.
Bieten Sie Support nach der Lieferung?
Ja. Ich stelle Dokumentation und grundlegenden Support nach der Implementierung bereit. Laufende Wartung oder größere Änderungen können separat besprochen werden.
Bietest du auch Support und Lösungen auf Spanisch an?
Ja. Ich kann während des gesamten Projekts auf Spanisch kommunizieren und auch AI-Agenten, Chatbots und Automatisierungen für spanischsprachige Kunden oder Nutzer entwickeln. Ich kann auch die Projektkommunikation vollständig auf Spanisch durchführen und AI-Agenten oder Support-Workflows für spanischsprachige Nutzer erstellen.
