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Ich werde Paypal-Streitigkeiten und Chargebacks als dein virtueller Assistent bearbeiten
Kompetenter Kundensupport
Hallo, ich bin Kai, ein erfahrener Experte für die Optimierung internationaler Geschäfte. Mit über vier Jahren Erfahrung bin ich auf herausragenden Kundenservice und E-Commerce-Support spezialisiert. ...
Über diesen Service
Hi! Ich bin Kai,
Ein professioneller Kundenservice-Virtual Assistant aus den Philippinen mit über 5 Jahren CSR-Erfahrung und 3 Jahren Freelancing. Ich biete schnellen, zuverlässigen und professionellen Support für eCommerce-, Abonnement-, Einzelhandels- und Reiseunternehmen an, damit deine Kunden zufrieden bleiben, während du dein Geschäft ausbaust.
Ich kann folgendes erledigen:
- Effiziente Bearbeitung von Zendesk-Tickets, E-Mails und Social-Media-Nachrichten (durchschnittlich 1 Ticket alle 5 Minuten)
- Professionelles Management von PayPal-, Stripe-, Mollie-Streitigkeiten und Chargebacks
- Antworten auf Facebook-Kommentare & Trustpilot-Bewertungen
- Bestellungen, Rückerstattungen und Abonnement-Updates bearbeiten
- Tägliche Zusammenfassungsberichte liefern, die alle erledigten Aufgaben zusammenfassen
Mit meinem Service erhalten deine Kunden prompten, professionellen und einfühlsamen Support, und du kannst beruhigt sein, weil deine Geschäftsabläufe in zuverlässigen Händen sind.
Schreib mir für schnelle, effiziente und professionelle Customer Support VA-Dienste!
Lass uns deine Kunden zufriedenstellen – kontaktiere mich jetzt!
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
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SMS
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Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Englisch
Branche:
Beauty & Kosmetik
•
E-Commerce
•
Reisen & Tourismus
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Plattformen nutzen Sie?
Zendesk, Gmail, Facebook, Trustpilot und Zahlungssysteme wie PayPal, Stripe und Mollie.
Wie schnell bearbeitest du Tickets, Streitigkeiten oder Chargebacks?
Ich bearbeite Kundenservice-Tickets effizient, im Durchschnitt etwa 5 Minuten pro Ticket, während Chargebacks und Streitigkeiten in der Regel 20–30 Minuten dauern, abhängig von der Komplexität.
Stellen Sie Berichte zur Verfügung?
Ja, ich liefere tägliche Zusammenfassungsberichte mit einer vollständigen Übersicht über deine Kundenservice-Aktivitäten: bearbeitete Tickets, aufgewendete Zeit, erledigte Aufgaben und Arbeitsprotokolle.
Kannst du mit eCommerce-, Abonnement-, Einzelhandels- oder Reiseunternehmen arbeiten?
Absolut! Ich habe Erfahrung in der Unterstützung von eCommerce-, Abonnement-, Einzelhandels- und Reiseunternehmen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und Probleme schnell gelöst werden.
Kann ich zusätzliche Stunden oder laufende Unterstützung anfordern?
Ja! Wenn du mehr Stunden, ein höheres Ticket-Volumen oder Vollzeit-Unterstützung brauchst, kontaktiere mich für ein individuelles Angebot.
