Ich verwalte deinen Shopify-Kundenservice, Bestellungen und Rücksendungen

Einige Informationen wurden automatisch übersetzt.
yourVAjenny

Philippinen

Ich spreche Tagalog, Englisch

21 Aufträge abgeschlossen

Operations Admin Support l Virtueller Assistent l Kundenservice

Mit über 8 Jahren remote Erfahrung helfe ich Unternehmen aller Art, im Hintergrund reibungsloser zu laufen – ich kümmere mich um Kundenservice, Auftragsmanagement, Verträge, Rechnungsstellung und Team...
Mehr lesen
Über diesen Service

Ein Online-Shop zu betreiben bedeutet ständige Kunden-E-Mails, Rückerstattungsanfragen und Bestandsfragen, die dir den Tag versauen. Das nehme ich dir ab.

Mit über 8 Jahren Erfahrung als e-Commerce VA kümmere ich mich um:

  • Kundenservice per E-Mail, Chat & Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
  • Bestellabwicklung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen & Chargeback-Streitigkeiten
  • Bestandsüberwachung & Koordination mit Lieferanten/Lager
  • Produktlistungs-Updates & Klaviyo E-Mail-Kampagnen
  • Abstimmung & operative Berichte

Ich habe Shopify- und Amazon-Verkäufer in den USA, Großbritannien und Australien unterstützt, dabei die Kundenzufriedenheit hoch gehalten und gleichzeitig Verluste durch Streitigkeiten und Rücksendungen reduziert.

Lass uns über den größten Support-Engpass deines Shops sprechen.

Mehr lesen
manage your shopify customer support, orders, and returns
Vollbild
manage your shopify customer support, orders, and returns
Präsentation anzeigen
manage your shopify customer support, orders, and returnsmanage your shopify customer support, orders, and returns

Branche:

Business

Plattform:

Andere

Sprache:

Englisch

Mein Portfolio

Verwandte Tags