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Ich biete multilingualen Kundenservice per E-Mail, Chat und Telefon an
Kundenservice-Berater
Ich bin eine dynamische, gut organisierte und serviceorientierte Customer Service Advisorin mit Integrität. Ich weiß, wie man ein Vertrauensklima aufbaut und Lösungen anbietet, die auf die Bedürfnisse...
Über diesen Service
Ich bin Kundendienst-Spezialist mit Erfahrungen in internationalen Projekten im Banking, Versicherungen, Autovermietung und Automotive Finance in vier Ländern.
Ich helfe Unternehmen, ihre Kunden mit klarem, schnellem und freundlichem Support auf Englisch und Französisch zufriedenzustellen.
Was ich für dich tun kann:
- E-Mail-, Live-Chat- und Telefon-Support
- Beschwerden, Rückerstattungen und Ansprüche
- Umbuchungen und Probleme bei Bestellungen
- Ticket-Management in Zendesk, Freshdesk, HubSpot oder Salesforce
Warum du mit mir arbeiten solltest:
- Organisiert und sorgfältig mit Abläufen
- Ruhig und geduldig mit jedem Kunden
- Gewohnt an hohe Anfragevolumen
Sende mir vor der Beauftragung eine Nachricht, damit wir besprechen können, was du brauchst.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Englisch
•
Französisch
Branche:
E-Commerce
•
Mode & Bekleidung
•
Essen & Getränke
Zweck:
Business
