Ich werde Kundenservice und technischen Support Agent sein

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Venezuela

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Kundenservice

Andrés Guerra | Verkaufs- und Support-Spezialist (29 Jahre) Ich verfüge über Erfahrung im Bereich Verkauf und technischer Support, begleite Kunden und biete klare, effektive Lösungen. Ich passe mich ...
Über diesen Service

Kundenservice: Umgang mit Drucksituationen, Empathie und effektive Konfliktlösung.

Vertrieb: Abschließen von Geschäften, Überzeugungskraft, Verhandlung und Betreuung des Kundenportfolios.

Technischer Support: Fachkundige Beratung, Problemdiagnose und Nutzerführung mit Geduld und Klarheit.

Direkte Kommunikation: Fähigkeit, klare, direkte Nachrichten mit gutem Ton zu vermitteln und Missverständnisse mit dem Kunden zu vermeiden.

Multichannel-Management (Omnichannel): Geschick, effizient per Chat, E-Mail, Anruf oder Support-Ticket zu betreuen.

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Technische Unterstützung

Sprache:

Spanisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Intercom

Wissensdatenbank-Software:

Freshservice