Ich werde Ihr Kundendienstmitarbeiter sein

Hast du genug von langsamen Antworten und unzufriedenen Kunden? Ich kümmere mich um deinen Support, als wäre es mein eigenes Geschäft.

Hi, ich bin Andrijana - fließende Englisch-Support-Spezialistin (C1) aus Bosnien (CET-Zeitzone, dieselbe wie Berlin/Paris).

Ich helfe Marken auf Shopify, Etsy & SaaS, schnellen, freundlichen Support zu liefern, der wütende Kunden in loyale Fans verwandelt.

WAS ICH FÜR DICH TAUEN WERDEN:

Chat-, E-Mail- und Ticket-Support (Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gorgias)

Bestellungen, Tracking, Rückerstattungen, Problemlösungen

Beschwerden mit Empathie deeskalieren

Täglicher Statusbericht

Hilfsartikel / FAQ falls nötig

WARUM ICH:

FTN Novi Sad-Absolventin, schnelle Tippserin, ruhig unter Druck, detailverliebt. Ich lerne deine Tools & Tonalität an einem Tag. Verfügbar von 14–22 Uhr CET für optimale EU- und US-Überlappung.

Schreib mir für eine KOSTENLOSE 15-Minuten-Probierrunde vor der Bestellung!