Ich werde dein Remote-IT-Support und kleiner Business-Tech-Berater sein
IT-Direktor Systemadministrator
Über diesen Service
25 Jahre als IT-Einzelkämpfer haben mir eines gelehrt: Die meisten technischen Probleme sind eigentlich nicht kompliziert – sie brauchen nur jemanden, der geduldig genug ist, sie in einfachem Englisch zu erklären.
Ich helfe kleinen Unternehmen und Privatpersonen bei:
- Fehlerbehebung bei langsamen Computern, Wi-Fi, Druckern und E-Mail
- Einrichtung neuer Mitarbeiter (Accounts, Software, Hardware)
- Grundlegende Netzwerk- und Sicherheitschecks
- Microsoft 365 / Google Workspace Einrichtung und Support
- Allgemeine „Warum funktioniert das nicht“-Technikhilfe
Ich verbinde mich remote mit sicheren Bildschirmfreigabetools (AnyDesk oder TeamViewer) – du beobachtest die ganze Zeit, und auf deinem Computer passiert nichts ohne deine Zustimmung. Kein Problem ist zu einfach, um danach zu fragen.
Schreib mir vor der Bestellung, wenn du dir unsicher bist, welches Paket passt – ich helfe dir gern, den richtigen Weg zu finden.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Router
Betriebssysteme:
Windows
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeitest du auf Mac oder Windows?
Beides, plus allgemeiner Support für Microsoft 365 und Google Workspace.
Wie greifst du auf meinen Computer zu?
Über sichere, sitzungsbasierte Remote-Tools (AnyDesk oder TeamViewer). Du bleibst die ganze Zeit in Kontrolle und kannst die Sitzung sofort beenden.
Was, wenn mein Problem nicht auf der Liste steht?
Schreib mir zuerst eine Nachricht und beschreibe, was los ist – wenn ich helfen kann, sage ich dir, welches Paket passt.
Kann ich dich für laufenden monatlichen Support anstellen statt für einzelne Sitzungen?
Ja – das Premium-Paket ist dafür gemacht, oder schreib mir, um über einen individuellen Retainer zu sprechen, falls dein Bedarf größer ist.
