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Ich behebe Windows-PC-Fehler und langsame Leistung aus der Ferne
Remote-IT-Support für Windows und Microsoft 365
Hi, ich bin Jacob, IT-Support-Profi mit praktischer Helpdesk- und Systemadministrationserfahrung sowie CompTIA Security+ Zertifizierung. Ich helfe Privatpersonen und kleinen Unternehmen dabei, Windows...
Über diesen Service
Langsamer Windows-PC, Update-Fehler oder eine App, die sich nicht öffnet? Ich helfe dir, alltägliche Windows-Software- und Leistungsprobleme remote zu diagnostizieren – mit verständlichen Erklärungen Schritt für Schritt.
Hole dir Unterstützung bei Softwarefehlern, Startproblemen, Updates und grundlegender Konnektivität. Jedes Paket enthält eine geplante Sitzung an einem Windows-PC sowie eine Zusammenfassung der Ergebnisse und der nächsten Schritte.
Basis: bis zu 1 Stunde für ein Problem.
Standard: bis zu 2 Stunden für zusammenhängende Probleme.
Premium: bis zu 3 Stunden, inklusive Softwareeinrichtung und einer Checkliste für die nächsten Schritte.
Schreibe mir vor der Bestellung deine Windows-Version, Symptome, Fehlermeldung und Zeitzone. Wir einigen uns auf den Umfang und eine Sitzung. Du musst eine Authorisierung haben, an der Sitzung teilnehmen und Internetzugang haben.
Pakete decken Fehlerbehebung Zeit ab, keine Garantie auf Reparatur. Hardware-Reparatur, Datenwiederherstellung, Passwort-Umgehungen, Lizenzen und Vor-Ort-Arbeiten sind ausgeschlossen. Sichere zuerst deine Dateien. Eine Revision deckt den ursprünglichen Umfang innerhalb der included hours ab. Sende niemals Passwörter oder Codes.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
Betriebssysteme:
Windows
FAQ
Automatische Übersetzung
Gibst du eine Garantie, dass jedes Problem remote behoben werden kann?
Nein. Die Pakete decken die in der Beschreibung genannten Troubleshooting-Stunden ab. Falls Hardware, Fremdhersteller-Support oder zusätzliche Arbeiten nötig sind, erkläre ich die Ergebnisse und die nächsten Schritte.
Was brauche ich für eine Remote-Sitzung?
Eine funktionierende Internetverbindung, die Erlaubnis, das Gerät zu verwenden, ein aktuelles Backup und Zeit, an der Sitzung teilzunehmen. Wir vereinbaren eine Remote-Support-Methode und planen über Fiverr. Sende keine Passwörter oder Verifizierungscodes.
