Ich werde Etsy-Kundenanfragen und Bestellsupport für deinen Shop bearbeiten
Virtueller Assistent und Webentwickler für E-Commerce-Unterstützung und WordPress-Websites
Über diesen Service
Überfordert von Etsy-Kundenanfragen?
Ich helfe Etsy-Shop-Besitzern dabei, Käufernachrichten und support bei Bestellungen zu verwalten, damit du dich auf das Wachstum deines Shops konzentrieren kannst.
Ich bearbeite täglich professionelle, höfliche und shoprichtlinienkonforme Kundenanfragen auf Etsy. Von Vorverkaufsfragen bis hin zu Bestell-Updates, Rückerstattungen und Lieferproblemen sorge ich dafür, dass deine Käufer schnelle und klare Antworten erhalten.
Was ich mache
Antworten auf Etsy-Käufernachrichten
Bearbeitung von Fragen zu Bestellungen, Versand und Lieferung
Verwaltung von Rückerstattungen und Stornierungen (nach deiner Richtlinie)
Freundliche, menschlich geschriebene Antworten
Kostenlose Probe für neue Käufer
**Neue Käufer erhalten eine begrenzte 7-tägige kostenlose Probe (bis zu 30 Nachrichten), um meinen Service zu testen.**
Preise (7 Tage)
300 Nachrichten 60$
600 Nachrichten 120$
1000 Nachrichten 200$
**Wichtig**
Nur Etsy-Nachrichten
Nachrichtenlimits gelten
Telefonischer Support gegen Aufpreis verfügbar
Wenn du ein individuelles Angebot möchtest, das auf die Bedürfnisse deines Shops zugeschnitten ist, schreib mir einfach vor der Bestellung. Gemeinsam erstellen wir einen Plan, der perfekt zu dir passt.
Klicke auf Kontakt zum Verkäufer, um loszulegen.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist in Ihrem Service enthalten?
Ich kümmere mich um Etsy-Käufernachrichten, Bestell-Updates, Stornierungen, Rückerstattungen und Vorverkaufsfragen. Jede Nachricht entspricht einem Käufergespräch oder einem Antwort-Thread.
Kannst du mehr Nachrichten bearbeiten als in meinem gewählten Paket enthalten sind?
Ja! Für höhere Nachrichtenvolumen kann ich ein individuelles Angebot machen, damit alle Nachrichten professionell bearbeitet werden.
Woher weiß ich, welches Paket ich wählen soll?
Wähle das Paket basierend auf deinem Nachrichtenvolumen im Shop. Wenn du unsicher bist oder einen individuellen Plan möchtest, schreib mir vor der Bestellung und wir erstellen die beste Lösung für deinen Shop.
Bietest du telefonischen Support an?
Dieses Angebot deckt hauptsächlich Etsy-Nachrichten ab. Telefonischer Support für deinen Shop ist gegen Aufpreis möglich — schreib mir gern für ein individuelles Angebot.
