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Ich helfe dir beim Aufbau eines Kundenservice-Teams
Virtueller Assistent und Kundensupport
Hi, Ivan hier! Danke, dass du mein Profil besuchst. Ich habe über 5 Jahre Erfahrung als virtuelle Assistenz und arbeite momentan für eine VA-Agentur mit Sitz auf den Philippinen, die seit über 10 Jahr...
Über diesen Service
Ich stelle einen Kundenservice-Mitarbeiter bereit
Hallo, ich bin Ivan. Ich arbeite mit Tamaraw Technohub Inc., einer VA-Agentur mit Sitz auf den Philippinen, die seit über 10 Jahren in der Branche tätig ist und sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter arbeiten von unserem Büro aus, um Qualität, Zuverlässigkeit und Datensicherheit zu gewährleisten.
Wenn du Schwierigkeiten hast, mit Kundenanfragen, Tickets oder Live-Chat Schritt zu halten, während du dein Geschäft führst, ermöglicht dir dieses Gig, den täglichen Kundensupport an ein engagiertes Team abzugeben, damit du dich auf das Wachstum konzentrieren kannst.
Was du bei jeder Bestellung bekommst:
- Freundliche, professionelle Kundeninteraktionen
- E-Mail-, Chat- und/oder Telefonsupport (je nach Bedarf)
- Klare, ehrliche Berichte über bearbeitete Tickets/Anfragen
- Konstante Betreuung während der vereinbarten Zeiten
Egal wie hoch dein Support-Volumen ist, unser Team ist bereit, einzuspringen und deine Kunden zufrieden zu stellen. Wähle das Paket, das am besten passt, und lass uns gemeinsam großartigen Support liefern!
FAQ
Automatische Übersetzung
Wer wird meinen Kundensupport tatsächlich übernehmen?
Ein engagierter Agent (oder ein kleines Team) von Tamaraw Technohub, passend zu deinen Support-Kanälen.
Welche Kanäle kannst du unterstützen?
E-Mail-, Live-Chat- und Telefonsupport, teile uns mit, welchen du brauchst, und wir bestätigen die Abdeckung.
Wie gehst du mit Kundendaten und Kontozugriff um?
Unsere Agenten arbeiten von einem physischen Büro aus, nicht remote von zu Hause, was hilft, deine Daten sicher zu halten. Wir verwenden nur den Zugriff, den du uns gibst, für die Aufgaben, die du zuweist.
Wie sind Ihre Arbeitszeiten?
Wir sind auf den Philippinen ansässig und können unsere Agenten so abstimmen, dass sie mit deiner Zeitzone überlappen, um eine Abdeckung zu gewährleisten. Teile uns einfach deine bevorzugten Zeiten vor der Bestellung mit.
