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Ich richte ICTContact Omnichannel-Contact-Center-Software mit CRM ein
VoIP, PBX, Call Center und Fax-Systemingenieur
Ich gestalte, implementiere, konfiguriere und behebe Probleme bei VoIP-, Callcenter-, Contactcenter-, PBX- und Fax-Server-Systemen. Mein Arbeitsbereich umfasst Asterisk, FreeSWITCH, SIP-Trunks, WebRTC...
Über diesen Service
Separate Tools für Voice, WhatsApp, SMS und E-Mail-Support jonglieren?
Ich stelle die offizielle ICTContact-Softwarelizenz bereit, vollständig installiert und konfiguriert, direkt vom Team hinter dem Produkt geliefert.
Enthalten sind:
- Echte ICTContact-Lizenz (Enterprise- oder Service Provider-Edition, kein separater Kauf erforderlich)
- Vollständige Serverinstallation & Konfiguration
- WebRTC-Agenten-Panel mit fortschrittlichem, Vorschau- & Power-Dialing
- Integrierte CRM-Einrichtung & IVR Studio-Flows
- Google Dialogflow KI-Integration für automatisierte Gespräche
- Multi-Tenant, White-Label & WhatsApp Business-Integration (Standard & Premium)
ICTContact ist eine ausgereifte, produktionsbewährte Plattform, die seit über 15 Jahren aktiv genutzt wird, vertrauen über 1000 Kunden und mehr als 100 ITSPs weltweit. Da dies direkt vom Produktteam geliefert wird, erhältst du authentische Lizenzen, schnelleren Support und Konfigurationen, die in der realen Welt getestet wurden.
Kontaktiere mich vor der Bestellung, um deine Agentenzahl und Integrationsbedürfnisse zu bestätigen.
Anbieter:
Nextiva
•
Dialpad Ai Voice
•
3CX
•
Asterisk
•
FreePBX
•
Twilio
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Ist die ICTContact-Lizenz im Preis inbegriffen?
Ja — jedes Paket beinhaltet eine echte ICTContact-Lizenz (Enterprise- oder Service Provider-Edition) sowie vollständige Installation und Konfiguration. Nichts Extra kaufen.
Wie viele Agenten brauche ich?
Die Pakete basieren auf der Agentenzahl — 5, 20 oder mehr. Schick mir deine Teamgröße und ich bestätige das passende Paket oder ein individuelles Angebot für größere Deployments.
Welchen Server oder Hosting brauche ich?
Ein Linux-VPS oder dedizierter Server (Ubuntu/CentOS) mit Root-Zugang. Falls du noch keinen hast, schreib mir zuerst und ich empfehle die passenden Spezifikationen.
Kann ich WhatsApp Business integrieren?
Ja — WhatsApp Business-Integration ist im Service Provider (Premium)-Paket enthalten, zusammen mit SMS, E-Mail und Voice in einem einheitlichen Posteingang.
Ist die CRM-Einrichtung inklusive?
Ja. ICTContact hat ein integriertes CRM, das ich während der Einrichtung konfiguriere. Auf Wunsch kann ich es auch mit deinem bestehenden CRM über die REST API verbinden.
Kann ich das white-label für meinen eigenen Service anbieten?
Ja — das Premium-Paket beinhaltet eine vollständige Multi-Tenant-White-Label-Konfiguration, sodass du Contact-Center-Dienste unter deiner eigenen Marke weiterverkaufen kannst.
Bieten Sie nach der Einrichtung Support an?
Ja. Alle Pakete beinhalten Überarbeitungen während der Einrichtung, und größere Deployments umfassen erweiterte Konfigurationsunterstützung für den produktiven Start.
