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ISMAILA B'A
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2021 — Présent Description (à copier-coller) Création de sites web complets en HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, WordPress et Bootstrap. Intégration e-commerce WooCommerce et optimisation SEO. Utilisation des outils IA (ChatGPT, Gemini, Copilot) pour accélérer le développement et la génération de contenu. Gestion de projets clients de bout en bout : analyse des besoins → livraison.
Conseiller clientèle/Télémarketing
Marketing • Teilzeit
Apr 2026 - Present • 1 mo
Formation certifiante en relation client et vente par téléphone. Techniques de vente et prospection téléphonique, communication orale professionnelle, gestion des clients difficiles et traitement des réclamations. Maîtrise des outils CRM et identité numérique
Designer graphique
Entrepreneur • Selbstständig
Jan 2025 - Jan 2025 • 0 mos
Conception de logos, flyers, affiches, bâches publicitaires et cartes de visite avec Photoshop, Illustrator et Canva. Gestion complète du cycle client : brief → création → production → livraison. Maîtrise de la chaîne graphique du numérique à l'impression finale (flocage textile, sublimation).
