Ich bin dein Business-Kundenservice-Chat, E-Mail und Anrufe

Ich habe keine ausgefallenen Worte zu sagen. Ich habe über 3 Jahre mit dem größten in Großbritannien ansässigen Internetdienstanbieter Virginmedia gearbeitet und Kunden am Telefon betreut. Die Kunden riefen aus verschiedenen Gründen an. Manchmal funktioniert das Internet nicht, manchmal ist der PC langsam, manchmal ist das Internet langsam, manchmal stürzen die Antivirus- und Firewall-Einstellungen das System komplett ab, und manchmal lädt Outlook keine E-Mails vom Server und zeigt eine seltsame Fehlermeldung an. Ich habe mich um all das gekümmert.

Ich habe über 4 Jahre beim offiziellen technischen Support von QuickBooks Intuit gearbeitet. Dort habe ich QuickBooks Pro, Premier und Enterprise Nutzer betreut. Früher gab es drei Versionen der Software: Pro, Premier und Enterprise, und die Kunden riefen meistens an, wenn ihre Software nicht geladen wurde, eine Fehlermeldung mit einer Nummer angezeigt wurde, wenn sie die Firmendaten von einer alten auf eine neue Version migrieren wollten, wenn sie die Software neu installieren mussten oder wenn sie sie auf einem einzelnen PC oder bis zu 25 PCs im Enterprise-Bereich zum Laufen bringen wollten.

Wenn du denkst, dass meine Expertise deinem Unternehmen einen Mehrwert bringen kann, kontaktiere mich bitte zuerst und bespreche alles, bevor du eine Bestellung aufgibst. Sieh dir mein Profil und meine Arbeitsnachweise an: