Ich werde nativen französischen Kundenservice für dein Unternehmen bereitstellen

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Frankreich

Ich spreche Französisch, Englisch, Spanisch

Spezialist für Kundenbeziehung und administrativen Support

Mit mehreren Jahren Erfahrung im Kundenservice unterstütze ich Unternehmen bei der Verwaltung ihres Kundenservice und ihrer Verwaltungsdaten. Werdegang: Empfang/Kasse im Einzelhandel, Telesales, Verk...

Über diesen Service

Verkaufst du an französischsprachige Kunden? Ich kümmere mich um sie in fließendem, muttersprachlichem Französisch.

Mit über 6 Jahren Erfahrung im Kundenservice (Einzelhandel, Telemarketing, After-Sales im Automobilbereich) beantworte ich die Anfragen deiner Kunden klar, höflich und schnell, damit sie sich gehört fühlen und weiterhin bei dir kaufen.

Was ich erledigen kann:

Kunden-E-Mails und Live-Chat
Instagram- und Facebook-Nachrichten
Bestellverfolgung und Lieferprobleme
Rücksendungen, Rückerstattungen und Beschwerden
Produktfragen basierend auf deinen FAQs
Eine klare Zusammenfassung der Anfragen und offenen Fälle

Warum mit mir arbeiten:

Natives Französisch, professioneller und warmer Ton
Schnelle, organisierte und sorgfältige Nachverfolgung
Deine Markenstimme und Richtlinien werden immer respektiert

Bitte schicke mir vor der Bestellung eine Nachricht, damit wir dein Volumen, die Tools und deine Bedürfnisse besprechen können. Ich erstelle gern ein individuelles Angebot.