Ich werde Ihr professioneller virtueller Assistent und Kundensupport sein

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4,9
4,9

Pakistan

Ich spreche Urdu, Englisch, Chinesisch

77 Aufträge abgeschlossen

Hallo, ich bin Ikra Raza, eine engagierte Fachkraft mit einem Master-Abschluss in Mathematik und jahrelanger Erfahrung im Freelancing. Meine Expertise liegt darin, außergewöhnlichen Kundenservice zu b...

Level 2

Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.

Schnelle Antwortzeit

Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.

Über diesen Service

Hey! Suchst du nach erstklassigem und zuverlässigem Kundenservice für dein Business? Dann bist du hier genau richtig! Ich bin hier, um dir beim Wachstum deines Geschäfts zu helfen und es auf die nächste Ebene zu bringen. Vertrau mir einfach und entspann dich!


Hier ist, was ich anbiete:


  • - Kundenservice-Unterstützung für Online-Shops wie Shopify und Co.
  • - E-Commerce-Supportdienste
  • - Live-Chat- und E-Mail-Support für Kundenservice
  • - Eingehende und ausgehende Telefonate für den Kundenservice
  • - Verwaltung von Social-Media-Konten, inklusive DMs, Kommentaren und Posts
  • - Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Beantwortung von Fragen
  • - Abwicklung von Kundenumtausch, Rückerstattungen und Rücksendungen
  • - Projektmanagement, administrative Aufgaben und Dateneingabe
  • - Shopify-Management und Produktimport


Warum solltest du mich wählen?

  1. - Rund um die Uhr verfügbar mit schnellen Antworten und pünktlicher Lieferung
  2. - Garantierte Kundenzufriedenheit
  3. - Über 4 Jahre Erfahrung in diesem Bereich
  4. - Versiert im Umgang mit Software wie Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack und Co.
  5. - Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Zusammenarbeit


Bitte vermeide es, ohne vorher mit mir Kontakt aufzunehmen, eine Bestellung aufzugeben. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit dir!

Vielen Dank!

Social Media Plattformen:

Facebook

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Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Chinesisch (traditionell)

Englisch

Urdu

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Freshdesk

Freshservice

Bewertungen

14 Bewertungen für diesen Service
4,9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Zusammensetzung der Bewertung
  • Kommunikation
    4,9
  • Qualität der Lieferung
    5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
    4,9
Sortieren nach:
Am relevantesten
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Kanada

    5

    very good customer support and fast responsses

    Bis zu 50 $

    Preis

    1 Tag

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Keine
  • A

    ahmadzakzok

    Wiederkehrender Kunde

    US

    Vereinigte Staaten

    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    Bis zu 50 $

    Preis

    1 Tag

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Keine
  • C

    cldrn1105

    Wiederkehrender Kunde

    US

    Vereinigte Staaten

    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    Bis zu 50 $

    Preis

    2 Tagen

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Keine
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Kanada

    5

    Good job good job

    Bis zu 50 $

    Preis

    5 Tagen

    Dauer

    Hilfreich?
    Ja
    Keine
  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    Wiederkehrender Kunde

    US

    Vereinigte Staaten

    5

    Great job, highly recommend.

    Bis zu 50 $

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    Wiederkehrender Kunde

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    Great job, highly recommend.

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