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Ich richte Drift, Chatbase, CustomGPT, AI Microsoft Copilot Studio, Google Dialogflow ein
Ich baue Bots, die Kunden beantworten, und Systeme, die Mitarbeiter integrieren
Deine Webseitenbesucher gehen, deine neuen Mitarbeiter warten auf das Onboarding. Ein Bot und ein HR-System können beides lösen.
Ich baue KI-Chatbots (Drift, Chatbase, CustomGPT, Copilot Studio, Voic...
Über diesen Service
Stell dir einen Chatbot vor, der mit deinen eigenen Dokumenten trainiert ist und Kundenfragen präzise beantwortet, Leads qualifiziert, Termine vermittelt und an eine/n Mensch/Person übergibt, wenn er unsicher ist – gebaut auf der Plattform, die wirklich zu deinem Geschäft passt, statt auf ein generisches Widget...
Ich richte KI-Chatbots und Konversationsplattformen ein und konfiguriere sie: Drift, Chatbase, CustomGPT, Microsoft Copilot Studio und Google Dialogflow. Ich kümmere mich um Knowledge-Base-Training, Conversational Flows, Lead-Qualifizierung, menschliche Weiterleitung, CRM-Verknüpfung und Website- oder Kanal-Deployment.
Services, die ich anbiete:
- Chatbase-Chatbot-Training & Einbettung
- CustomGPT.ai Knowledge-Bot-Einrichtung
- Drift-Playbooks & Lead Routing
- Microsoft Copilot Studio Bot-Entwicklung
- Google Dialogflow CX/ES Agent-Entwicklung
- Knowledge Base aus Docs, URLs & PDFs
- Conversation Flow & Intent-Design
- Lead-Erfassungs- & Qualifizierungsflows
- Terminanfragen per Kalender-Link
- Menschliche Weiterleitung & Eskalationsregeln
- CRM-Integration (HubSpot/Salesforce/Zoho)
- Website-Widget-Installation & Branding
Außerdem arbeiten mit:
Intercom, Tidio, Crisp, Botsonic, Voiceflow, Botpress, Zendesk, Freshchat, OpenAI, Claude, Zapier ️, Make.com, n8n
Schreib mir JETZT und lass uns etwas bauen, das funktioniert!
Software:
Montag
Branche:
Software
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Wellness
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Versicherungen
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Plattform soll ich verwenden: Drift, Chatbase, CustomGPT, Copilot Studio oder Dialogflow?
Chatbase und CustomGPT sind am schnellsten, um einen Bot mit deinen eigenen Inhalten zu trainieren und auf einer Website einzubetten. Drift dreht sich um B2B-Verkaufs-Konversationen, mit Playbooks und Termin-Weiterleitung und richtet sich an Vertriebsteams. Copilot Studio passt zu Unternehmen, die bereits Microsoft 365 und Teams nutzen
Wird der Bot Dinge ausdenken?
Ich trainiere ihn mit deinen freigegebenen Quellen, lasse ihn ablehnen oder weiterleiten, wenn er keine Antwort hat, und teste ihn mit echten Fragen deiner Kunden vor dem Start. Kein KI-Bot ist frei von Fehlern, daher behalte ich sensible Themen wie Preise im Blick
Kann er Leads qualifizieren und Termine buchen?
Ja. Er stellt deine Qualifizierungsfragen, bietet dann einen Buchungslink oder Kalenderfenster an und schreibt den Lead mit den Antworten in dein CRM. Drift hat das nativ, bei anderen Plattformen verknüpfe ich es über dein Kalendertool oder Zapier.
Was passiert, wenn er nicht weiterhelfen kann?
Er übergibt die Unterhaltung an einen Menschen mit dem vollständigen Verlauf oder sammelt Kontaktdaten und verspricht eine Rückmeldung. Ich setzte Trigger für geringe Zuversicht, Nachfragen nach einer Person und Frustration sowie Verhalten außerhalb der Geschäftszeiten.
Sind Kundendaten sicher?
Ich vermeide es, unnötige persönliche Daten zu erheben, füge dem Widget einen Hinweis zur Zustimmung bzw. Datenschutz hinzu und nutze die jeweiligen Datenschutz-Einstellungen der Anbieter. Ich bin kein Rechtsberater, lass daher deinen Rechtsbeistand GDPR- oder branchenspezifische Anforderungen bestätigen.
Was brauchst du von mir und wie lange dauert es?
Admin-Zugang zu deiner gewählten Plattform (oder ich helfe dir bei der Auswahl), deine Hilfsinhalte (Website-URL, PDFs, FAQs), dein CRM- und Kalendereinblick sowie deine Weiterleitungsregeln. Zeitplan: Basic innerhalb von 2 Tagen, Standard innerhalb von 5 Tagen, Premium innerhalb von 9 Tagen.
