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Ich werde dein virtueller WooCommerce-Assistent für Produktlistung und Support sein
Ich bin ein Shopify Virtual Assistant, der Shop-Besitzern hilft, Zeit bei der täglichen Shop-Verwaltung zu sparen.
Ich spezialisiere mich auf:
- Produktlistings — Titel, Beschreibungen, Bilder, Varian...
Über diesen Service
Ein WooCommerce-Shop zu betreiben bedeutet, WordPress, das WooCommerce
Plugin, Produktdaten und Kundenanfragen gleichzeitig zu verwalten – und jede Stunde, die du dafür aufwendest, ist eine Stunde, die du nicht in dein Wachstum investierst. Hier komme ich ins Spiel.
Ich unterstütze WooCommerce-Shop-Besitzer bei:
Produktlistung
- Produkte mit Titel, Beschreibung, Preis und Attributen hochladen
- Produktvariationen (Größe, Farbe usw.) einrichten
- SEO-freundliche Titel und Beschreibungen
- Hochwertige Bilder hochladen und formatieren
- Produkte in Kategorien und Tags organisieren
- Massen-Uploads per CSV-Import
Bestellabwicklung
- Bestellungen im WooCommerce-Bestell-Dashboard bearbeiten und verfolgen
- Zusammenarbeit mit Lieferanten (Dropshipping oder eigener Lagerbestand)
- Bestellstatus und Tracking-Nummern aktualisieren
- Rückerstattungen, Stornierungen und Umtausch bearbeiten
- Lagerbestände überwachen und niedrigen Vorrat kennzeichnen
Kundenservice
- Kunden-E-Mails und Kontaktformulare in WooCommerce/WordPress beantworten
- FAQs, Bestellfragen und Beschwerden professionell bearbeiten
- Produktbewertungen und Follow-ups verwalten
- Schnelle Reaktionszeiten sicherstellen und Kunden zufriedenstellen
Warum mit mir arbeiten?
- Komfortables Arbeiten im WordPress-Dashboard und WooCommerce
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
WordPress-Admin-Zugang (oder eine Benutzerrolle mit Produkt- und Bestellrechten), deine Produktinfos als Spreadsheet/CSV und Produktbilder. Für Support benötige ich Zugriff auf dein Support-Postfach oder die Bestellnotizen in WooCommerce.
Arbeitest du mit jedem WooCommerce-Theme oder Setup?
Ja — ich arbeite mit jedem Theme und Plugin-Setup, das du bereits hast (z.B. Astra, Storefront, Divi). Ich erstelle keine Themes oder passe sie an, sondern verwalte Listings, Bestellungen und Support innerhalb deiner bestehenden Seite.
Kannst du CSV-Massenimporte durchführen?
Ja, entweder mit dem integrierten WooCommerce-Importer oder dem Product CSV Import Suite, je nachdem, was dein Shop bereits installiert hat.
Wie schnell antwortest du auf Kundenanfragen?
Antworten am selben Tag während der aktiven Support-Tage, basierend auf den Stunden, die wir pro Bestellung vereinbaren.
Kannst du Rückerstattungen und Stornierungen bearbeiten?
Ja, wenn du deine Rückerstattungsrichtlinie angibst und die nötigen WooCommerce-Berechtigungen erteilst.
