Ich werde dein Online-Kundensupport und Kurs-virtueller Assistent sein

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Morenic Ibrahim

Nigeria

Ich spreche Englisch, Französisch, Arabisch, Spanisch, Yoruba

VIRTUELLE ASSISTENTIN FÜR KURSE UND E-COMMERCE

Hi, ich bin Ibrahim; eine zuverlässige Course- & Ecommerce-Virtuelle Assistentin, die Coaches, Kursanbieterinnen und Online-Unternehmerinnen dabei hilft, den täglichen Betrieb effizient zu managen. I...
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Über diesen Service

Ein Online-Geschäft oder -Kurs erfordert konsequente Kundenkommunikation, zuverlässigen Support und tägliche administrative Unterstützung.

Ich werde dein Online-Kundenservice- und Kurs-virtueller Assistent und dir helfen, Kundenanfragen zu verwalten, Studierende zu unterstützen, Routineprobleme zu lösen und deine täglichen Abläufe zu organisieren.

MEINE DIENSTLEISTUNGEN UMFASSEN:

ONLINE-KUNDENSUPPORT

  • Kunden-E-Mail- und Anfragen-Management
  • Helpdesk- und Support-Ticket-Bearbeitung
  • Live-Chat-Unterstützung
  • Kunden-Nachverfolgung und Beantwortungsmanagement
  • Grundlegende Problemlösung und Eskalation
  • Bestell- und Kontenhilfe


KURS- VIRTUELLER ASSISTENT

  • Unterstützung bei der onboarding- und Einschreibung von Studierenden
  • Support bei Kursteilnahme und Zugriff
  • Kunden-E-Mail- und Anfragen-Management
  • Community-ModERATION und Mitgliedersupport
  • Uploads von Lektionen und Ressourcen
  • Verwaltung von Quiz, Aufgaben und Zertifikaten
  • Kursunterlagen und administrative Aufgaben


Kajabi, Thinkific, Teachable, Learnworlds, Podia, Skool, Social Media und Ecommerce.


Egal, ob du Unterstützung bei Kundenanfragen, Studierenden-Support oder laufender virtueller Assistenz brauchst — ich bin bereit zu helfen.

Für Einmalaufgaben und fortlaufende monatliche Unterstützung verfügbar.

Schick mir vor der Bestellung eine Nachricht, damit wir alles besprechen können

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Zweck:

Business

Arbeitsmodell:

Projektbasiert

•

Täglich

•

Wöchentliche Assistenz

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