Ich stelle Gorgias- und Shopify-Kundenservice für deinen E-Commerce-Shop bereit

Ich biete zuverlässigen Gorgias- und Shopify-Kundenservice für deinen E-Commerce-Shop, damit du deine Kunden glücklich machst und Tickets gut organisiert bleiben.

Mit praktischer Erfahrung im Einzelhandel und im Betrieb von E-Commerce-Shops (Shopify, Flipkart, Meesho) kann ich folgendes managen:

Gorgias-Ticketbearbeitung (E-Mail, Chat und interne Notizen)

Bestellverfolgung, Status-Updates und Versandfragen

Rückerstattungen, Rücksendungen und Stornierungen

Kundenanfragen und Problemlösungen

SOP-basierte Antworten mit klarer, professioneller Kommunikation**

Ich passe mich schnell an deine Tools und deine Markenstimme an und konzentriere mich auf schnelle, präzise Lösungen, die deine Kunden zufriedenstellen.

Lass uns über deine Support-Bedürfnisse für den Shop sprechen. Ich freue mich, zuerst mit einer kleinen Testaufgabe zu starten!