Ich werde dein professioneller Kundenservice-Agent und virtueller Empfangsmitarbeiter sein

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Kenia

Ich spreche Englisch

Piter W

Hallo, willkommen auf meinem Profil. Mein offizieller Name ist Hemstone Otieno. Ich bin Anwalt von Beruf, aber mein Hobby ist das Schreiben. Im Laufe der Jahre habe ich mich darauf konzentriert, in ve...
Über diesen Service

Hör auf, Geschäfte durch verpasste Anrufe und langsame E-Mail-Antworten zu verlieren.

Deine Kunden erwarten Schnelligkeit, aber sie fordern auch Professionalität. Wenn du dein Geschäft ausbaust, kannst du es dir nicht leisten, den ganzen Tag ans Telefon gebunden zu sein, aber du kannst auch nicht den Eindruck erwecken, "billig" oder "unprofessionell" zu klingen, wenn jemand abhebt.

Warum solltest du mich einstellen? Anders als Standard-Support-Agenten bin ich ein qualifizierter Anwalt von Beruf. Ich bringe das gleiche Maß an Disziplin, Vertraulichkeit und klarer Kommunikation in deinen Kundenservice ein, wie ich es bei rechtlichen Angelegenheiten tue. Ich verstehe, dass jeder Kontakt den Ruf deiner Marke widerspiegelt.

Was ich anbiete:

  • Virtueller Empfangsmitarbeiter: Annahme eingehender Anrufe mit einem warmen, professionellen Ton.
  • E-Mail- & Chat-Support: Klare, grammatikalisch perfekte Antworten verfassen (keine Bots).
  • Terminvereinbarung: Verwaltung deines Kalenders und Buchung von Meetings.
  • CRM-Management: Genaues Aktualisieren von Salesforce, HubSpot oder Zendesk.
  • Lead-Qualifizierung: Anrufer filtern, damit du nur mit ernsthaften Kunden sprichst.

Mein Setup:

  • Geräuschunterdrückendes Headset (Professioneller Ton).
  • Schnelles Glasfaser-Internet (Zuverlässige Verbindung).
  • Neutrale, klare englische Aussprache.

Lass deinen Kundenservice nicht dem Zufall überlassen. Bitte schreib mir, bevor du eine Bestellung aufgibst

Social Media Plattformen:

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Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Suaheli

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Freshdesk

zendesk

Intercom

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Freshdesk

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