Ich werde fesselnde Artikel für die Wissensdatenbank zum Spiel und häufig gestellte Fragen der Spieler schreiben
Community Lead, Player Support Lead, Gaming Branche
Über diesen Service
Farm-Sims, Match-3, Idle-Clicker, Puzzlespiele – Casual-Spieler lesen keine Handbücher, sie schreiben stattdessen den Support an. „Warum wurde meine Energie nicht aufgefüllt?“ „Wo ist meine tägliche Belohnung?“ Ich erstelle KB-Artikel, die diese Fragen beantworten, bevor sie zu Tickets oder einer 1-Stern-Bewertung werden.
Als ehemaliger Community-Manager für Mobile Games weiß ich, wie Casual-Spieler nach Hilfe suchen, was sie bei Energie, Boostern, Events und IAPs verwirrt, und welchen Tonfall ich verwenden muss, um einen frustrierten Spieler zu beruhigen. Ich kombiniere diese Erfahrung mit SEO-Know-how und KI-gestütztem Schreiben, um klare, gut strukturierte KB-Artikel schnell zu produzieren, formatiert mit Überschriften, Emojis und echten Gameplay-Screenshots aus deinem Build, bereit zum Veröffentlichen mit minimalem Aufwand.
Hinweis: Englisch ist nicht meine Muttersprache, und ich biete kein natives Korrekturlesen an. Ich nutze KI, um die Qualität hoch und die Bearbeitungszeit kurz zu halten. Jeder Artikel wird in einem sauberen Google Sheet geliefert, damit du ihn überprüfen, anpassen und an deine Markenstimme anpassen kannst. Das spart dir die Stunden, die es braucht, um ein Help-Center von Grund auf aufzubauen.
Du erhältst ein einsatzbereites KB, das auf der tatsächlichen Spielweise und den typischen Problemen casual Spieler basiert, nicht eine generische Support-Vorlage. Hauptsächlich mobile Titel, aber auch PC-Umsetzungen sind willkommen.
Sprache:
Englisch
Branche:
Gaming
Ton:
Informativ
•
Bildung
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
Mein Portfolio
Service Workflow
Dies sind die Schritte, die wir ausführen werden, um dein Projekt fertigzustellen.
- Basic-Paket.
- Anforderungen
Wir stellen sicher, dass ich alles habe, was ich zur Fertigstellung Ihres Projekts brauche.
- Forschung
Ich werde die Recherche auf der Grundlage Ihrer Anforderungen durchführen.
- Erster Entwurf
Ich werde einen ersten Entwurf der Lieferung vorbereiten.
- Schreiben
Ich schreibe den Inhalt wie vereinbart.
- Lieferung
Ich sende Ihnen die endgültige Lieferung zur Überprüfung und Rückmeldung.
Dies sind die Schritte, die wir ausführen werden, um dein Projekt fertigzustellen.
FAQ
Automatische Übersetzung
Bietest du professionelles Korrekturlesen für den englischen Text an?
Kein natives Korrekturlesen. Ich nutze KI, um Texte zu entwerfen. Funktioniert für Support, aber du solltest sie für einen fehlerfreien Stil bearbeiten.
Was muss ich vor Arbeitsbeginn bereitstellen?
GDD, Spielbuild (APK/PC), Zielgruppe, Marken-Ton, Keywords und Formatregeln. Der Timer startet, sobald die Assets eintreffen.
Wie gehst du mit Screenshots und visuellen Assets in den Artikeln um?
Ich nehme Gameplay-Screenshots direkt aus deinem Build, füge Textformatierungen hinzu, strukturiere Absätze und setze Emojis ein.
Kann ich mehr Artikel oder lokalisierte Versionen bestellen?
Ja. Füge zusätzliche KB-Artikel hinzu oder wähle Add-ons, um deine Inhalte in bis zu 5 oder mehr Sprachen mit Screenshots zu übersetzen.
In welchem Format erhalte ich die finalen Ergebnisse?
Ein strukturierter Google Sheets-Hub mit fertigen Entwürfen und formatiertem Text, bereit zum Kopieren und Einfügen in deine Plattform.

