Ich werde einen Chatbot mit Sales IQ und Zoho Desk-Integration erstellen

Entwickle einen professionell schnellen und intelligenten Chatbot für deine Website-Kunden. Ich kann den Chatbot in Zoho SalesIQ, Landbot und Telegram gestalten.

Ein Chatbot kann folgende Aufgaben übernehmen:

1. Der Bot spricht mit deinen Kunden, fragt nach ihren Problemen, begrüßt sie
2. Kann einen Artikel zur Fehlerbehebung vorschlagen, FAQs beantworten
3. Prüft und antwortet deinem Kunden den Status seiner Bestellungen auf deiner WooCommerce-Website (Advanced Plan)
4. Chat an einen Agenten weiterleiten, wenn keine Agenten verfügbar sind, dann ein Ticket in Zoho Desk erstellen
5. Ein Chatbot kann Anfragen zur Stornierung/Rückerstattung von Bestellungen, Rückrufwünsche annehmen, Nutzern eine Rechnung aus Zoho Books senden
6. Conditional Flow, Integration mit externen Diensten zum Hin- und Herbewegen von Daten
7. Bei Bedarf auf eine separate Seite umleiten
8. Antwort-Bot kann automatisch nach Antworten suchen oder Antworten auslösen, wenn das Schlüsselwort in Fragen erkannt wird

Der Chatbot wird benutzerfreundlich sein und kann das gesamte Chat-Transkript sowohl an den Nutzer als auch an den Operator senden. Er kann mehrere Optionen, Trigger, Buttons wie optionale Fragen verwenden, Eingaben von Kunden aufnehmen und diese an den gewünschten Ort senden oder speichern. Er kann Sprachnotizen empfangen.

Bitte chatte mit mir, um die Anforderungen vor der Bestellung des Gigs zu besprechen.