Ich werde dein E-Commerce-Operations-Manager und Shopify-Store-Manager sein
Spezialist für Shopify-Automatisierung und E-Commerce-Operationen
Über diesen Service
Ich werde deine E-Commerce-Operationen von Anfang bis Ende verwalten: Bestellungen, Fulfillment, Inventar, Anbieter und Kundenbeschwerden, damit du dich auf Wachstum konzentrieren kannst und nicht auf tägliche Probleme.
Das ist kein einfacher virtueller Assistenten-Job. Das ist volle operative Verantwortung. Ich manage Ergebnisse, nicht Aufgaben.
MEINE BEWEISE:
Ich habe die Abläufe für eine Marke gemanagt, die innerhalb von 12 Monaten von Start-up auf 150.000 £/Monat gewachsen ist. Ich habe Bestellabwicklung, Lagerprognosen, Lieferantenverhandlungen, SOP-Erstellung und Teamkoordination übernommen. Außerdem habe ich Multi-Warehouse-Fulfillment in den USA, Großbritannien und Kanada gemanagt. Über 100 E-Commerce-Projekte abgeschlossen.
WAS ICH MANAGE:
Tägliche Bestellabwicklung und Fulfillment-Tracking
Inventarüberwachung, Nachbestellplanung und Nachfrageprognosen
Lieferantenkoordination und -management
Kundenbeschwerden bearbeiten
SOP-Dokumentation für jeden Workflow
Wöchentlicher Operations-Bericht mit KPIs und Maßnahmen
WAS DU BEKOMMST:
Engagierten Operations-Manager (kein Task-Follow-VA)
SOPs, die speziell für dein Business erstellt wurden
Inventargenauigkeit und Nachbestellplanung
Wöchentlicher Leistungsbericht mit klaren Maßnahmen
Wähle ein Paket basierend auf deinem Bestellvolumen oder schreib mir, um deine Operations-Bedürfnisse zu besprechen.
Plattform:
Shopify
Sprache:
Englisch
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie unterscheidet sich das von einem Fiverr-Virtual-Assistant?
VA folgen Aufgabenlisten. Ich übernehme Ergebnisse – ich erstelle SOPs, prognostiziere Inventar, verhindere Probleme, bevor sie Kunden erreichen.
Kannst du mehrere Shops verwalten?
Ja. Ich manage Abläufe in mehreren Shopify-Shops und Marktplatzkanälen gleichzeitig.
Arbeitest du über Zeitzonen hinweg?
Ja. Ich habe Abläufe in den US-, UK- und EU-Zeitzonen verwaltet.
Wie berichtest du über die Performance?
Wöchentlicher Bericht: bearbeitete Bestellungen, Fulfillment-Genauigkeit, Inventarstatus, Support-Tickets und Maßnahmen.
Kann dieses Retainer-Modell mit meinem Wachstum skalieren?
Ja. Die meisten Kunden starten mit Basic und upgraden auf Standard/Premium, wenn das Volumen steigt.
Übernehmt ihr Kundenservice?
Kundenservice ist als Gig-Extra verfügbar. Mein Hauptfokus liegt auf Abläufen, Fulfillment und Inventar.
Wirst du SOPs für mein Business erstellen?
Ja. SOP-Erstellung ist in Standard und Premium enthalten oder als einmaliges Gig-Extra verfügbar.
Welche Werkzeuge verwenden Sie?
Shopify, Cin7, ShipStation, Gorgias, Klaviyo, QuickBooks, Google Workspace und Slack.
Kannst du bei der Nachfrageprognose helfen?
Ja. Premium beinhaltet Nachfrageprognosen basierend auf historischen Verkaufsdaten und saisonalen Trends.
Was passiert in der ersten Woche?
Woche 1 ist immer eine Betriebsprüfung: Ich kartiere deine Workflows, identifiziere Engpässe und erstelle den Managementplan.

