Ich werde ein professionelles KPI-Dashboard und Performance-Tracker in Excel erstellen
Über diesen Service
Steht die Leistungsdaten deines Teams verstreut in verschiedenen Tabellen, ohne dass klar ist, was funktioniert? Das ändere ich.
Ich erstelle professionelle Excel KPI-Dashboards, die alles an einem Ort verfolgen: Anwesenheit, CSAT, SLA-Compliance, Qualitätswerte, AHT und mehr.
Was mich auszeichnet: Ich kann mich direkt in deine Support-Plattform (Zendesk, Freshdesk, Intercom) einloggen und die Daten selbst ziehen – keine manuellen Exporte auf deiner Seite nötig.
Was du bekommst: Individuelles KPI-Dashboard in Excel oder Google Sheets, automatisierte Formeln und Teamdurchschnittswerte, bedingte Formatierung (Grün / Orange / Rot), Diagramme und Performance-Visuals, saubere, vollständig bearbeitbare Datei, die sofort einsatzbereit ist.
Mein Hintergrund: Ich habe echte Erfahrung in der Unterstützung von Indie Campers, einer führenden europäischen Wohnmobilvermietungsplattform, bei der ich täglich mit Live-Performance-Daten gearbeitet habe.
Bestelle jetzt und erhalte ein Dashboard, das dir wirklich bei Entscheidungen hilft.
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FAQ
Automatische Übersetzung
Was muss ich für den Einstieg bereitstellen?
Teile einfach deine Support-Plattform-Zugangsdaten (Zendesk, Freshdesk usw.) oder deine Rohdaten im Excel- oder CSV-Format. Ich kümmere mich um den Rest.
Von welchen Plattformen kannst du Daten ziehen?
Ich kenne mich mit Zendesk, Freshdesk, Intercom und ähnlichen Support-Plattformen aus. Ich kann mich direkt einloggen und die Daten selbst extrahieren.
Kannst du das Dashboard für meine spezifischen Metriken anpassen?
Absolut. Ich erstelle das Dashboard basierend auf den KPIs, die für dein Business am wichtigsten sind – teile mir einfach deine Anforderungen bei der Bestellung mit.
In welchem Format wird die finale Datei sein?
Standardmäßig liefere ich in Microsoft Excel. Die Konvertierung in Google Sheets ist als Zusatzoption gegen Aufpreis erhältlich.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja, vollständig. Alle Zugangsdaten und Geschäftsdaten, die mir anvertraut werden, bleiben streng vertraulich und werden niemals an Dritte weitergegeben.

