Ich werde Kundenservice für Shopify- und Europa-Shop bereitstellen
Experte für Shopify-Kundenservice und E-Mail-Management
Über diesen Service
Ich biete schnellen und professionellen Kundenservice für deinen Shopify- und Europa-Shop.
Als erfahrener Customer Support Vertreter helfe ich E-Commerce-Unternehmen, Kundenanfragen per Ticket, Live-Chat, E-Mail-Support und Social Media freundlich und professionell zu bearbeiten.
Was ich anbiete:
Shopify- & Europa-Shop Support
E-Mail + Live-Chat + Social Media Antworten
Bis zu unbegrenzte Tickets bearbeiten
Zusammenfassende Berichte & Wissensdatenbank Pflege
Rund um die Uhr im Premium-Paket verfügbar
Warum du mich wählen solltest:
- Schnelle Reaktionszeit
- Professionelle & höfliche Kommunikation
- Erfahrung mit Shopify und E-Commerce
- 100% Kundenzufriedenheit
Ich biete schnellen und professionellen Kundenservice für deinen Shopify- und Europa-Shop.
Als erfahrener Customer Support Vertreter helfe ich E-Commerce-Unternehmen, Kundenanfragen per Ticket, Live-Chat, E-Mail-Support und Social Media freundlich und professionell zu bearbeiten.
Was ich anbiete:
Shopify- & Europa-Shop Support
E-Mail + Live-Chat + Social Media Antworten
Bis zu unbegrenzte Tickets bearbeiten
Zusammenfassende Berichte & Wissensdatenbank Pflege
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeitest du mit Shopify-Shop?
Ja, ich habe Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenservice für Shopify- und Europa-Shops per E-Mail, Chat und Social Media.
Was sind deine Arbeitszeiten ?
Basic 1 Stunde / Tag, Standard 3 Stunden / Tag, Premium 6 Stunden / Tag, Support 7 Tage im Paket
Stellen Sie Berichte zur Verfügung?
Ja, das Standard- und Premium-Paket beinhaltet einen Zusammenfassungsbericht aller Tickets und Gespräche
Kannst du auf Social Media auf Kunden antworten?
Ja, das Standard- und Premium-Paket umfasst Social Media Antworten für Facebook, Instagram usw.
Welche Infos brauchst du zum Start?
Ich benötige deine Store-Zugangsdaten, Support-Richtlinien, Marken-Ton und alle FAQ-Dokumente, die du hast
