Ich bearbeite deine Kunden-E-Mails
Kundenservice, Voice Over, Schreiben, Transkription
Über diesen Service
Professioneller Service für E-Mail-Bearbeitung und -Management:
Suchst du eine effiziente Lösung, ohne viel Budget auszugeben? Kein Problem!
Es ist nicht nötig, ein Team von Kundenberatern zu engagieren oder eine große Firma für Customer Relationship Management zu beauftragen. Überlasse einfach einem organisierten und diskreten Profi die Verwaltung deiner E-Mails.
Ich helfe dir, einen reibungslosen, klaren und strukturierten Kommunikationsfluss aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die tägliche E-Mail-Last zu reduzieren.
Angebotene Leistungen:
- Bearbeitung eingehender und ausgehender E-Mails nach Priorität, Absender oder Betreff.
- Verfassen und Nutzung von vordefinierten Antworten nach deinem Stil und deinen Anweisungen, Nachverfolgung und Erinnerungen.
- Vollständiges Management der E-Mail-Postfächer und Erstellung von Antwortvorlagen, die auf dein Geschäft zugeschnitten sind.
Mein Basispaket umfasst: bis zu 100 Wörter, 1 Überarbeitung und Lieferung innerhalb von 72 Stunden.
Hinweis: Kontaktiere mich vor deiner Bestellung und schau dir gerne die Extras an!
Die Anforderungen für die Bearbeitung deiner Mails sind in der FAC aufgeführt, vor allem für Nutzer von Tools wie Zendesk. Ich lade dich ein, diese zu konsultieren.
Ich freue mich darauf, dir zu dienen!
Sprache:
Französisch
Art:
Ankündigung neuer Produkte
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Sonderangebote
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Follow-up-E-Mails
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie kannst du meine Mailbox verwalten?
- Wenn du es einfacher möchtest und klassische Mailboxen nutzt, benötige ich deine Zugänge und die Kontaktdaten der Kunden, die noch nicht in deiner Datenbank sind oder wenn ich ausgehende E-Mails verfassen soll.
Bearbeitest du Tickets?
Natürlich, wenn du Tools wie Zendesk für Ticketmanagement hast, benötige ich deine Erlaubnis, die Zugangsdaten und das Passwort für die Verwaltung des Backoffice-Mailings.
Kann ich dich für eine längere Zeit engagieren?
Ja, wir können darüber sprechen und je nach meiner Verfügbarkeit werde ich mich organisieren.
Und was die Vertraulichkeit betrifft?
Vertraulichkeit garantiert: Alle geteilten Informationen bleiben streng vertraulich. Auf Wunsch kann eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnet werden.
Bearbeitest du auch Anrufe?
JA! Siehe dazu den nächsten GIG!

