Ich übernehme inbound- und outbound-Callcenter-Support für dein Business
Ihre Zufriedenheit, meine Priorität
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten, mit Kundenanrufen, Live-Chats oder Support-Tickets Schritt zu halten?
Wir sind ein professionelles BPO mit einem engagierten Team von 6-20 geschulten Agenten,
bereit, sowohl inbound- als auch outbound-Callcenter-Support für dein
Geschäft zu übernehmen – als Erweiterung deines Teams, nicht nur ein weiterer Anbieter.
WAS WIR ANBIETEN:
- Inbound-Anrufbearbeitung (Kundenanfragen, Support-Tickets, Bestellhilfe)
- Outbound-Anrufe (Follow-ups, Terminvereinbarungen, Umfragen)
- Live-Chat- und E-Mail-Support
- CRM-Management (Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Gorgias)
- Flexible Schichtabdeckung in US/UK/AU-Zeitzonen
- Geschulte, professionelle Agenten, die Englisch sprechen
WARUM MIT UNS ZUSAMMENARBEITEN:
- Echtes engagiertes Team, keine Freelancer, die ihre Zeit auf mehrere Kunden aufteilen
- Skalierbar – klein anfangen, wachsen, wenn deine Bedürfnisse wachsen
- Wöchentliche Leistungsberichte
- Vollständige Vertraulichkeit und Datenschutz
Schreib mir vor der Bestellung mit deinem erwarteten Anrufvolumen und deiner
Zeitzone, ich empfehle dir das passende Paket. Schnelle Reaktionszeit
garantiert.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Warum solltest du uns wählen?
Erfahrener Call-Center-Agent für verschiedene Branchen Fließendes Englisch & professionelle Kommunikation Schneller Einstieg & flexible Dienste Skalierbar für kleine Unternehmen oder große Konzerne
Arbeitet dein Personal remote oder im Büro?
Unser Team arbeitet von zwei Standorten aus, wo alle Mitarbeiter unter direkter Aufsicht unserer Operations Manager und Team Leads stehen.
Wie viele Agenten hast du?
Wir haben eine Belegschaft von über 70 engagierten Agenten, die in verschiedenen Schichten 24/7 arbeiten.
Welche anderen Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten vielfältige Call-Center-Dienste an, z.B. Kundenservice, technischer Support, administrative und Abrechnungsdienste, Online-Bestellabwicklung, Versand & Überwachung, Dateneingabe, Immobilienverwaltung und vieles mehr.
Sind Sie rund um die Uhr im Einsatz?
Ja, unser Center ist 24/7 in Betrieb, und wir können unsere Dienste an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.
Wie viele Agenten hast du?
Wir haben eine Belegschaft von über 70 engagierten Agenten, die in verschiedenen Schichten 24/7 arbeiten.
Habt ihr eine zuverlässige Internetverbindung?
Wir verfügen über Hochgeschwindigkeits-Fiber- und WLAN-Internetverbindungen, um unterbrechungsfreie Dienste zu gewährleisten.
Habt ihr eine Strom-Backup?
Ja, wir haben ein zuverlässiges Strom-Backup-System. Wir nutzen ein 10 KW Solarsystem, unterstützt durch bis zu 8 Stunden UPS-Backup-Strom sowie einen 6,5 KW Stromgenerator, um einen ununterbrochenen Betrieb sicherzustellen.
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
R 
rabnawazchac865

Gibraltar
I provided 300 leads and they successfully secured 35 appointments, which is an excellent result. Communication was smooth and the work was delivered as promised. Highly recommended! I have added my number and my partner number they have called us it was great result
50 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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