Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich entwickle AI-Callcenter-VoIP-Apps, Twilio-SMS-Bots, AI-gestützte IVR-Chat-Assistenten
Gotze A
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Wenn dein Personal mit wiederholten Anrufen, verpassten Terminen und Patienten-Nachverfolgungen überlastet ist, zum Beispiel bei einer Klinik, Zahnarztpraxis, Telemedizin-Service oder einem anderen terminbasierten Geschäft, kannst du all das automatisieren und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften mit AI-Sprachagenten sicherstellen.
Ideal für:
Zahnarztpraxen *Medizinische Eingriffe* Ästhetik-Kliniken *Telehealth* Chiropraktik *Tierkliniken
Wichtige Funktionen:
- Individuelle Anrufabläufe: Terminplanung, Aufnahme, Erinnerungen, Umbuchungen
- Konversationelle Logik: Erkennt Symptome, Öffnungszeiten, Versicherungen, grundlegende Triage
- Kalender- & CRM-Integration: Calendly, Google Calendar, SimplePractice, Dentrix
- HIPAA-konform von Grund auf: Keine Speicherung von PHI, sichere Datenweiterleitung, De-Identifikation-Optionen
- Mehrsprachiger Support: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Mandarin usw.
- Anrufprotokolle & Analysen: Konversionsrate, Eskalationsprotokolle, Leistungsüberprüfung
️ Warum mit mir arbeiten:
- Ich habe Sprachagenten für echte Zahn-, Medizin- und Versicherungs-Kunden (Medisai, Cuvris) entwickelt
- Ich habe den HIPAA- & SOC2-Konformitätsprozess durchlaufen
- Schnelle Umsetzung mit testbaren Prototypen und API-fertiger Lieferung
Willst du ausgehende Anrufe tätigen? Für eine Lead-Qualifikation? Oder ein Meeting planen? DM.
Lerne Gotze A kennen
Gotze A
Full Stack Developer
- AusGroßbritannien
- Mitglied seitMai 2026
Sprachen
Englisch, Spanisch, Französisch, Hebräisch
Gotze Agency specializes in AI-powered apps, automation systems, websites, SaaS platforms, and custom software development. We help businesses grow with smart solutions including AI chatbots, voice agents, mobile apps, web platforms, and business automation tools. Focused on quality, speed, and innovation, we deliver modern digital solutions tailored to startups, entrepreneurs, and companies worldwide.
Automatische Übersetzung
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Software-Entwicklung
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Ergebnisse kannst du in den ersten 30 Tagen erwarten?
Die meisten Kunden haben keine verpassten Anrufe mehr, sind 2-3× besser bei der Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten und erzielen sofort ROI bei Routineaufgaben wie Terminplanung und Erinnerungen.
Wie schnell kannst du einen funktionierenden Pilot starten?
Einfache Abläufe (Termin-Erinnerungen, grundlegende Triage) gehen in 7-14 Tagen live. Komplexe Workflows (Medikamentenrefills, mehrstufige Protokolle) benötigen 2–4 Wochen inklusive Sicherheitstests.
Werden Anrufer wissen, dass sie mit KI sprechen?
Nur wenn du willst. Wir können transparente Offenlegungen oder natürliche Abläufe gestalten – ganz nach deiner Wahl. Das Handoff an Menschen erfolgt nahtlos, wenn es nötig ist.
Wie stellst du sicher, dass der Agent nichts Gefährliches oder Falsches sagt?
Wir codieren Sicherheitsregeln fest (keine Diagnosen, keine medizinische Beratung ohne Eskalation), führen wöchentliche Qualitätsprüfungen durch und bauen sofortige Trigger für menschliche Übernahmen. Jeder Anruf wird protokolliert.
Ist das wirklich HIPAA-konform?
Tatsächlich konform. Wir unterschreiben BAAs, verschlüsseln alles, begrenzen PHI-Logs und können vollständig in deiner Cloud-Umgebung laufen. Wir haben in der Vergangenheit HIPAA- und ISO27001-Sicherheitsprüfungen bestanden und können das auch für dein System tun.
Was passiert, wenn Anrufer frustriert sind oder die KI nicht versteht?
Der Agent erkennt Verwirrung (wiederholte Fragen, erhobene Stimmen) und transferiert sofort.
Lässt sich das in unsere bestehenden Systeme (EHR, Scheduler, CRM) integrieren?
Ja – Epic, Athena, Salesforce, HubSpot, Calendly und die meisten Plattformen. Wir bauen sichere API-Verbindungen auf und führen Audit-Trails durch.
Was passiert, wenn der AI-Service ausfällt?
Automatisches Failover auf Voicemail oder menschliche Warteschlange. Kritische Absichten haben zwischengespeicherte Backup-Skripte. Wir verwenden auch Multi-Provider-Routing, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Braucht mein Team technische Kenntnisse, um Skripte zu aktualisieren?
Nein. Wir bauen einfache Dashboards, auf denen nicht-technisches Personal Antworten bearbeiten, Abläufe anpassen und Anrufprotokolle einsehen kann. Kein Programmieraufwand nötig.
Kannst du mehrere Sprachen für vielfältige Patientengruppen abdecken?
Ja – Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Arabisch und mehr. Wir lokalisieren alles: Aufforderungen, Compliance-Hinweise und kulturelle Formulierungen.
