Ich erstelle einen Twilio AI-Sprachassistenten für Anrufe und Terminbuchungen

Ich entwickle produktionsreife KI-Sprachassistenten, die eingehende Anrufe bei Twilio entgegennehmen, ein natürliches Gespräch führen und Termine direkt in deine Datenbank eintragen – ganz ohne menschlichen Agenten.

Die Pipeline kombiniert Echtzeit-Sprach-zu-Text, ein LLM für das Gespräch und Text-zu-Sprache mit Untersekunden-Turn-Taking, damit es sich so anfühlt, als sprich man mit einer echten Person. Sie prüft Verfügbarkeit, bestätigt den Slot laut und bucht erst, wenn der Anrufer eindeutig zustimmt. Sie erkennt auch, wann der Anrufer auflegt, und beendet den Anruf sauber, statt stille Luft zu hinterlassen.

Unterstützt mehrere Sprachen: Sie erkennt während des Anrufs, welche Sprache der Anrufer spricht, und wechselt automatisch Stimme und Antworten – Englisch plus die wichtigsten indischen Sprachen.

Außerdem bekommst du ein Admin-Dashboard: ein passwortgeschütztes Einstellungsfenster, um STT/TTS-Anbieter und API-Keys live zu wechseln, ohne neu deployen, Keys bei Ruhe verschlüsselt, plus ein Call-Cost-Dashboard, das LLM/STT/TTS/Telephonie-Ausgaben pro Anruf anzeigt.

Tech: Twilio Voice, Python, Pipecat, deine Wahl von LLM/STT/TTS-Anbieter, MongoDB, React-Dashboard.

Perfekt für Kliniken, Salons und Dienstleistungsbetriebe, die eine Telefonleitung 24/7 für Terminbuchungen nutzen möchten – ohne dass jemand abnimmt.