Ich erstelle einen AI-Support-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Web-Chat und Telefon


Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Deine Kunden schreiben auf WhatsApp, schicken E-Mails, nutzen dein Website-Formular und rufen an. Jeder Kontakt landet an einem anderen Ort und die Antworten kommen langsam an.
Ich baue einen einzigen KI-Support-Agenten, der alle Kanäle von einem einzigen Posteingang aus verwaltet. Er antwortet aus deiner eigenen Wissensdatenbank, erkennt denselben Kunden über alle Kanäle hinweg, öffnet ein Ticket, um jedes Problem zu verfolgen, und schickt sensible Nachrichten wie Rückerstattungen, rechtliche Fragen oder wütende Kunden zuerst an einen Menschen.
Das Video ist eine Demo, in der ein omnichannel Agent gezeigt wird, den ich gebaut habe, inklusive eines Anrufs, der in der Sprache des Anrufers beantwortet wird.
Was du bekommst:
- KI-Agent, der auf deine Help-Dokumente, Richtlinien und FAQs trainiert ist
- WhatsApp, E-Mail, Web-Chat und Telefon (je nach Paket)
- Ticket-Erstellung und Regeln für die Übergabe an einen Menschen, die du kontrollierst
- Antworten in der Sprache deiner Kunden
- Einrichtung, Testen und ein Übergabegespräch
Am besten geeignet für: kleine Unternehmen, Online-Shops, Agenturen und SaaS-Teams.
Wähle ein Paket und teile mir deine Kanäle in den Anforderungen mit. Fragen? Schreib mir jederzeit.
Lerne Awais Niaz kennen
Agentic AI Engineer
- AusPakistan
- Mitglied seitJuni 2023
- Letzte Lieferung4 Monate
Sprachen
Urdu, Englisch
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Automatische Übersetzung
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Deine Hilfedokumente/FAQs/ Richtlinien, Liste der Kanäle (WhatsApp, E-Mail, Web-Chat, Telefon) und alle bestehenden Tools (WhatsApp Business API, E-Mail, Webseite).
Welche Kanäle sind enthalten?
Basis: WhatsApp + Web Chat\r\nStandard: + E-Mail\r\nPremium: + Anrufe
Wählt die KI die Antwort in der Sprache des Kunden?
Ja. Der Agent erkennt automatisch die Sprache des Kunden und antwortet in derselben Sprache.
Kann die KI Gespräche an einen Menschen übergeben?
Ja. Du kannst Regeln festlegen, dass sensible Fälle (Rückerstattungen, verärgerte Kunden, rechtliche Fragen) automatisch an einen menschlichen Agenten übertragen werden.
Muss ich irgendwelche API-Schlüssel oder kostenpflichtige Tools bereitstellen?
Ja. Du musst OpenAI/Claude API-Schlüssel und Zugriff auf die WhatsApp Business API bereitstellen. Ich führe dich durch die Einrichtung.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Basis: 3–5 Tage\r\nStandard/Premium: 5–7 Tage (einschließlich Testen und Übergabegespräch)
Erhalte ich vollen Zugriff und Dokumentation?
Ja. Du erhältst vollständigen Zugriff, Setup-Dokumentation und ein Übergabegespräch nach der Lieferung.
Sind Revisionen enthalten?
Ja, 2 kostenlose Überarbeitungen im vereinbarten Umfang. Neue Funktionen werden gesondert berechnet.
Sind Hosting- und Drittanbieter-Gebühren inklusive?
Nein. Hosting, API-Nutzungskosten und WhatsApp-Gebühren sind nicht enthalten und gehen zu Lasten von dir.
Kannst du das mit meinem bestehenden CRM oder meiner Website integrieren?
Ja. Teile mir einfach die Details deines bestehenden Systems mit und ich integriere es.
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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M 
matthewkarenlie

Großbritannien
Excellent developer! He seamlessly added warranty claim forms and made 1-2 key changes to my existing Next.js project. Delivered fast, clean code, and perfect results. Highly recommended!
50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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