Ich werde professionellen französischen Kundensupport bieten

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Philippinen

Ich spreche Französisch, Englisch

Kundenbetreuungsspezialist

Ich bin ein engagierter Customer Care Spezialist und Vertriebsmitarbeiter mit umfangreicher Erfahrung in der Reise- und Food-Subscription-Branche. Ich spezialisiere mich auf die Lösung komplexer Kunde...
Über diesen Service

Suchst du nach einem professionellen French Customer Service & Sales Spezialisten, der deine Marke vertritt und die Kundenbindung fördert? Dann bist du hier genau richtig!

Mit solider Erfahrung bei großen globalen Marken (wie HelloFresh) biete ich erstklassigen Kundenservice und proaktive Verkaufslösungen für französischsprachige Märkte.


Meine angebotenen Leistungen:

  • Kundenservice: Eingehende & ausgehende Anrufe, E-Mail, Live-Chat, Ticketverwaltung und Beschwerdeabwicklung.
  • Verkauf & Präsentation: Upselling von Abonnementplänen, Angebotspräsentationen und Kundengewinnung.
  • Kundenfeedback: Durchführung von Umfrageanrufen zur Sammlung wertvoller Kundeninformationen.
  • CRM & Berichte: Weiterleitung von Problemen an die entsprechenden Abteilungen und Optimierung der Support-Prozesse.

Warum du mich wählen solltest?

  • Muttersprache/Fließendes Französisch mit professionellen Kommunikationsfähigkeiten.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung von KPIs und Verkaufszielen.
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details und Markenvertretung.

Fühl dich frei, mir vor der Bestellung eine Nachricht zu schicken, um deine Projektanforderungen zu besprechen!

Zweck:

Business

Arbeitsmodell:

Projektbasiert

•

Wöchentliche Assistenz