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Ich prüfe deine ConnectWise PSA und liefere eine priorisierte Fehlerliste
Unordentliche Geschäftsprozesse in saubere interne Tools verwandeln
Ich helfe Unternehmen dabei, chaotische, manuelle Prozesse in saubere, einfache interne Tools umzuwandeln.
Dazu gehören Dashboards, Workflow-Automatisierung, interne Portale und maßgeschneiderte Tool...
Über diesen Service
Kostet dich dein ConnectWise PSA abrechenbare Stunden? Boards, denen niemand vertraut, SLAs, die zur falschen Zeit ausgelöst werden, Vereinbarungen, die falsch berechnen, Berichte, die niemand liest.
Ich arbeite täglich mit ConnectWise als Solutions Architect bei einem UK MSP und habe bereits ConnectWise-Beratung auf Fiverr angeboten (siehe meine Bewertungen). Ich überprüfe deine Einrichtung, sage dir, was kaputt ist, in welcher Reihenfolge es zu beheben ist und wie lange jede Lösung dauert.
Was du bekommst:
- Überprüfung von Service Boards, Status, SLAs und Workflow-Regeln
- Überprüfung von Vereinbarungen, Ergänzungen, Abrechnung und Rechnungsstellung
- Überprüfung deiner Berichte und Dashboards
- Eine priorisierte Fehlerliste mit Aufwandsschätzungen für jeden Punkt
- Eine aufgezeichnete Durchsicht, damit dein Team den Hintergrund versteht
Warum ich: Ich entwickle auch MSP-Integrations-Tools (ConnectWise, Autotask, Halo, NinjaOne, Huntress und mehr), daher kenne ich sowohl die API-Seite als auch die Admin-Seite. Lösungen, die Code benötigen, sind kein toter Punkt.
Arbeitszeiten: UK-Abende, das entspricht US-Nachmittagen. Antworten innerhalb von 12 Stunden.
Schreib mir vor der Bestellung, wenn du dir unsicher bist, welches Paket passt.
Software:
Andere
Branche:
Business-Dienstleistungen & -Consulting
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Software
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauchst du Admin-Zugriff auf mein ConnectWise?
Nur Lesezugriff auf die API reicht für Basic und Standard. Für Premium benötigst du ein Mitglied mit Berechtigung, die vereinbarten Bereiche zu ändern. Ich erkläre dir genau, wie du ein API-Mitglied mit eingeschränktem Zugriff erstellst.
Bist du ConnectWise-zertifiziert?
Ich bin Solutions Architect bei einem UK MSP, der ConnectWise täglich nutzt, und entwickle gegen die ConnectWise API. Ich bin kein Mitarbeiter oder Partner von ConnectWise, was bedeutet, dass meine Beratung nicht an deren Upsell gebunden ist.
Deckt dein Service auch ConnectWise Automate ab?
Ja, aber dieses Gig ist nur PSA (Manage). Für Automate-Skripte, Monitore und Alarm-Tuning schreib mir oder schau dir meine anderen Gigs an.
