Ich richte das Checkout-Abbruch-Audit ein

Checkout-Abbruch-Audit | Checkout-Abbruch-Review | Warenkorb-Abbruch-Audit | mobiles Checkout-Review | Checkout-Konversions-Audit | Fixliste für Checkout

Shopper verlassen einen Checkout selten aus einem großen Grund. Meistens ist es eine Ansammlung kleiner Gründe: Die Lieferkosten werden zu spät angezeigt, ein erzwungenes Konto, ein Coupon-Feld, das sie zur Codesuche weiterleitet.

Was du bekommst:

Eine aufgezeichnete Durchführung deines Checkouts auf Handy und Laptop

Jede Kostenposition dort geprüft, wo sie dem Käufer zuerst erscheint

Zahlungsoptionen verglichen mit dem, was deine Käufer erwarten

Abbruchzählungen pro Schritt, basierend auf deinen eigenen Analysedaten

Eine Prüfung, ob Warenkorb- und Checkout-Erinnerungen tatsächlich versendet werden

Fehler nach Aufwand priorisiert, sodass die einfachen Dinge diese Woche erledigt werden

WO CHECKOUT-AUDITS AM MEISTEN SCHEITERN:

Sie werden auf einem Desktop-Bildschirm durchgeführt, während viele Käufer Smartphones verwenden. Der Bericht listet vierzig Probleme in keiner bestimmten Reihenfolge auf.

Niemand prüft, ob die Reminder-E-Mails überhaupt eingeschaltet sind.

Ich durchlaufe den Checkout als echter Käufer mit einer Testbestellung im Testmodus, damit nichts auf deine Live-Zahlungen wirkt.

Sag mir deinen Store-Link und den Schritt, an dem du denkst, dass Käufer gehen, und ich sage dir, was ich zuerst prüfen würde.