Ich werde Ihr virtueller Assistent im After-Sales-Service sein
Über diesen Service
Bitte kontaktiere mich, bevor du eine Bestellung aufgibst
Mein Name ist Aina, und ich bin Kundenservice-Mitarbeiterin, spezialisiert auf E-Mail- und Chat-Support, sowie virtuelle Assistentin im After-Sales-Bereich.
Ich habe mehrere Jahre Erfahrung als Kundenberaterin für E-Commerce- und Dropshipping-Seiten und kann alle Arten von Anfragen effizient und schnell bearbeiten.
Ich lebe in Madagaskar, einem französischsprachigen Land, und spreche seit der Sekundarschule Französisch auf fortgeschrittenem Niveau (C1/C2). Außerdem habe ich Deutsch am Goethe-Institut studiert und B2-Zertifikate, die mir eine effektive Kommunikation in beruflichen Kontexten ermöglichen.
Ich beherrsche mehrere Kundendienst-Tools wie Shopify, Freshdesk, Salesforce, Zendesk.
Ich habe auch Erfahrung als Community Managerin, indem ich auf Kommentare und Nachrichten auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Tik Tok reagiere.
Ich kann Vollzeit arbeiten, 40 Stunden pro Woche, von Montag bis Freitag.
Zögere nicht, mich zu kontaktieren, um zu besprechen, wie ich zum Erfolg deines After-Sales-Services beitragen kann.
Ich freue mich darauf, bald von dir zu hören,
Aina
Social Media Plattformen:
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Andere
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Französisch
•
Deutsch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Beherrschen Sie auch die englische Sprache?
Ich verfüge über Grundkenntnisse in Englisch, das heißt, ich kann Englisch verstehen, spreche es aber nicht fließend.
Warum wird beim Premium-Angebot als Arbeitszeit „8 Stunden“ angegeben?
Normalerweise müssten es 160 Stunden sein, da es sich hier um ein 1-Monats-Angebot handelt, das wurde aber nicht angeboten und deshalb habe ich auf Basis der täglich geleisteten Arbeitsstunden 8 Stunden ausgewählt.
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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R romaingc

Frankreich
Aina R. truly exceeded my expectations. Her professionalism shined through every aspect of the customer service. Working with her was a delight – she went above and beyond, always polite and attentive. 👍
50 $-100 $
Preis
6 Wochen
Dauer
F 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?
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