Ich werde effizienten Kundenservice auf jeder Plattform per Anruf, Chat oder E-Mail bieten

Ein neuer Kunde kann fünfmal mehr kosten als die Bindung eines bestehenden Kunden. Wenn Kunden schlechte Erfahrungen machen, teilen sie das schnell mit und verlassen das Unternehmen.

Ich helfe dabei, professionellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, sei es per Chat, Telefon, E-Mail oder Social Media auf jeder Plattform!

Ich habe umfangreiche Erfahrung in der technischen und nicht-technischen Unterstützung für Kunden, Relationship Manager und Vertriebsteams bei großen MNCs. Ich habe hohe Ticketvolumen aus 4 Kanälen gleichzeitig bearbeitet, oft in 12-Stunden-Schichten, bin also belastbar und weiß, wie man mehrere Aufgaben und Stakeholder gleichzeitig managt.

Fühl dich frei, mir eine Nachricht zu schicken, und wir können einen Anruf vereinbaren, um alles zu besprechen. Prost!