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Ich biete E-Mail-Support an und bin Ihr Live-Chat-Agent
Hallo. Mein Name ist Farrukh Ahmed. Ich bin ein leidenschaftlicher Content-Autor – mit Herz und Verstand – und bin begeistert von meinen Schreibfähigkeiten. Ich kann und habe mehrere interessante und ...
Über diesen Service
Möchtest du mehr zufriedene Kunden durch Live-Chat-Support und Kundenservice gewinnen?
Ja, ich werde dein Kundenservice- und Live-Chat-Experte sein.
Warum ich?
Ich entwickle den besten Telefon- und Live-Chat-Support für deine Websites, Apps und sozialen Medien. Ich kann deine Kunden glücklich machen und vor allem deine Conversion-Rate steigern. Dank meiner direkten Erfahrung im BPO-Sektor und meiner Arbeit für internationale Projekte wie Talabat und Foodpanda.
Mein Angebot umfasst:
- Beantwortung aller allgemeinen Fragen von Kunden via Live-Chat.
- Aufrechterhaltung und Verbesserung der Chat-Qualität bei gleichzeitiger Schutzmaßnahmen.
- Abschluss des Verkaufs über den Chat und Weiterführung des Verkaufsprozesses.
- Sowohl Live-Chat- als auch Telefonhilfe für Kunden.
- Kaltakquise ( inbound & outbound )
- Live-Chat-Unterstützung
- E-Mail-Support und Wissenspflege
Ich habe praktische Erfahrung mit verschiedenen Kundenservice- und Live-Chat-Software wie Freshchat, Pandacare, Salesforce und Slack.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Urdu
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
salesforce
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