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Ich biete Kundenservice, E-Mail-, Live-Chat- und Telefonservices an
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Pakistan
Ich spreche Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch
317 Aufträge abgeschlossen
Unternehmen dabei unterstützen, hervorragenden Kundenservice zu bieten
Ich bin der CEO von e-Work Outsource, einer Offshore-Agentur mit über 35 geschulten Fachkräften, die sich auf Customer Support, Anwaltskanzleien, virtuelle Assistenz, Live-Chat, E-Mail-Support und Tel...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Willkommen bei meinem Service
Suchst du zuverlässigen Kundensupport für dein Business? Ich biete professionellen E-Mail-, Live-Chat- und Telefon-Support an, um deine Reaktionszeit, Kundenzufriedenheit und Verkäufe zu verbessern.
Mit über 5 Jahren Erfahrung spezialisiere ich mich auf die Unterstützung von Shopify-, WooCommerce-, Amazon-, Etsy- und Dropshipping-Shops. Ich bearbeite Kundenanfragen professionell unter Berücksichtigung deiner Richtlinien und Markenstimme.
Zu den Leistungen gehören:
E-Mail- & Live-Chat-Support
Bestellverfolgung, Rücksendungen & Rückerstattungen
Streitbeilegung & Chargeback-Management
Shopify-Bestellmanagement & Fulfillment
Kundenanfragen, Beschwerden & FAQs
Inbound-Call-Support
Virtueller Assistent für E-Commerce-Operationen
Ich arbeite mit deinen SOPs und kann Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Gmail, Outlook, Slack und Google Workspace verwenden.
Außerdem arbeite ich mit Kunden in Englisch und biete schriftlichen Support in Deutsch, Französisch, Niederländisch und Spanisch an, unter Einsatz professioneller Tools.
Warum solltest du mich wählen?
Schnelle Reaktionszeit
Erfahrener E-Commerce-Spezialist
Professionelle & freundliche Kommunikation
Flexible Arbeitszeiten (auch am Wochenende)
Kostenlose Probezeit
Bitte kontaktiere mich vor deiner Bestellung, damit wir deine Geschäftsbedürfnisse besprechen können.
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Kundendienst
FAQ
Automatische Übersetzung
1. Welche Art von Kundensupport bieten Sie an?
Ich biete umfassende Kundensupportdienste an, darunter Live-Chat-Support, E-Mail-Support, Bearbeitung eingehender Anrufe und Ticketlösung. Mein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Kunden eine nahtlose und positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen machen.
2. Welchen Nutzen können Ihre Dienstleistungen meinem Unternehmen bringen?
Indem Sie Ihre Kundensupportaufgaben an mich auslagern, gewinnen Sie wertvolle Zeit, um sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Ich kümmere mich um die täglichen Interaktionen mit Ihren Kunden und stelle sicher, dass sie zeitnahe und professionelle Unterstützung erhalten, was die Kundenzufriedenheit und -treue steigert.
3. Bieten Sie Dienstleistungen in mehreren Sprachen an?
Ja, ich biete mehrsprachigen Support für Ihren weltweiten Kundenstamm. So wird sichergestellt, dass die Sprache nie ein Hindernis für einen hervorragenden Kundenservice darstellt.
4. Wie kann ich Ihre Dienste nutzen?
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, kontaktieren Sie mich bitte, damit wir Ihre spezifischen Bedürfnisse besprechen und meine Dienste auf Ihre Anforderungen zuschneiden können. Dadurch stellen wir sicher, dass wir auf einer Linie sind und die bestmöglichen Ergebnisse erzielen können.
5. Wie ist Ihr Kundensupport verfügbar?
Ich biete Vollzeit-Kundensupport. Egal, ob Sie während der Geschäftszeiten oder rund um die Uhr Hilfe benötigen, ich kann die Abdeckung bieten, die Ihr Unternehmen braucht.
Bewertungen
112 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
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- Qualität der Lieferung
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J joeastig
Australien
Laufende ZusammenarbeitNomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again
50 $-100 $
Preis
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Dauer
Hilfreich?J joeastig
Australien
Laufende ZusammenarbeitIt was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback, and made revisions quickly whenever needed. The final result exceeded my expectations, and his attention to detail really showed. I highly recommend him and would gladly work with him again. ⭐⭐⭐⭐⭐
50 $-100 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?A amado2408
Niederlande
Laufende Zusammenarbeitthey deliverd very very good work , and im very happy about it
200 $-400 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?A aquatech_10
Schweiz
Laufende ZusammenarbeitReally good communication
50 $
Preis
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Hilfreich?P 
patrobeats
Niederlande
Amazing work
50 $-100 $
Preis
5 Tagen
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