Ich biete professionellen Kundenservice für Ihr Unternehmen

Willkommen bei meinem Service!!

 Ich bin dein Kundenservice-Vertreter und Live-Chat-Manager für Kundensupport.

Bist du beschäftigt und brauchst Chat-Support? Hast du keine Zeit, auf Kundenanfragen zu antworten? Ich bin hier, um dir zu helfen.

Ich habe 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und kann mit Help Scout, Freshdesk und Zendesk arbeiten. In der Vergangenheit habe ich mit verschiedenen Drop-Shipping- und E-Commerce-Shops zusammengearbeitet und ihnen als Kundenservice-Mitarbeiter geholfen.

Ich habe auch Grundkenntnisse im Facebook-Marketing und kann Social-Media-Konten verwalten.

Leistungen umfassen:

• Kundenservice
• Paypal- und Klarna-Streitfälle
• Shopify-Rückbuchungen
• Live-Chat-Manager
• Emails verwalten
• Messaging und Chat
• Bestellverfolgung
• Bestellabwicklung
• Telefonischer Support
• Rückerstattungsfälle

Tools, mit denen ich vertraut bin:

• Zendesk
• Help Scout
• Freshdesk
• Gmail
• Zoho

Follow-up mit Kunden

Ich kümmere mich um alle deine Emails, PayPal-Streitfälle, Rückbuchungen, Gorgias-Tickets, Rückerstattungen, Geschenkkarten, Shopify-Rechnungen.

Du wirst mich als den besten Kundenservice-Vertreter und Chat-Manager für den Kundensupport deines Geschäfts finden.

Schreib mir für weitere Details und ein individuelles Angebot, sowie für einen Kundenservice-Vertreter, bevor du eine Bestellung aufgibst