Ich biete Live-, E-Mail-Chat, Helpdesk und Kundensupport an
Zertifizierter virtueller Assistent I Dateneingabespezialist
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Ich werde dein virtueller Assistent und Kundendienstmitarbeiter sein.
Ich kümmere mich um deine E-Mails, Nachrichten, ordne Dateien neu, mache Dateneingaben und sammle Informationen in deinem Auftrag.
Möchtest du deine Kunden glücklich machen?
Ich biete erstklassigen Live-Chat-Support und E-Mail-Support für Online-Shops und soziale Medien. Ich kann deine Kunden super glücklich machen.
Ich kann dir bei folgendem helfen:
✔ Allgemeine Kundenanfragen (Live-Chat, E-Mail, Facebook, Instagram)
✔ Nachrichten von Kunden entgegennehmen und Anfragen weiterleiten
✔ Auf Anfragen mit einem vereinbarten Skript oder sogar ohne Skript antworten
✔ Auf Kundenanfragen per E-Mail antworten
✔ Tägliche Berichte erstellen und an dich senden
✔ Dedizierter Account-Manager (Nur für individuelles Paket)
✔ Und vieles mehr – frag einfach!
WARUM ICH?
✄ Über 2 Jahre Erfahrung in Verwaltungs- und Kundendienstaufgaben.
✄ Kann in deiner Zeitzone arbeiten oder wir verhandeln das.
✄ 24/7 Kundensupport
✄ Professionelle Arbeitsqualität
✄ Bei Bedarf auch am Wochenende verfügbar.
Social Media Plattformen:
•
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
zoho
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was wäre Ihre verfügbare Zeit?
Wir stehen Ihnen je nach Bedarf zur Verfügung (24 Stunden/365 Tage)
In welchen Sprachen können Sie Support leisten?
Wir bieten Support überwiegend in englischer Sprache an.
Können Sie mit Social Media arbeiten?
Ja wir können! Wir bieten Kundenservice über Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat usw.
